この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中、浴室の排水の件では、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに客室を確認し、清掃等対処させて頂きました。快適な空間を提供する事ができず、心よりお詫び申し上げます。いつでも皆様方に快適にお過し頂ける様、日々の清掃業務を強化して参ります。機会がございましたら、また姫路にお越し頂ければ幸いでございます。ご意見、ありがとうございました。