この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2名セットがされておらず、大変ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。また、フロントの対応につきましても、行き届かない点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様のご指摘を真摯に受け止め今後もサービスの改善に精進して参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。皆様に快適にご宿泊頂けるホテルを目指してまいりますので今後ともコンフォートホテル姫路を何卒よろしくお願い致します。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。