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コンフォートホテル姫路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:5286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.34
  • 食事3.84

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-06 08:13:45

隣の部屋の宿泊客のイビキが聞こえたのにはびっくりです。べッドの置き方なんでしょうけど…。朝食の無料サービスは嬉しかったですがご飯が無くて…ご飯は無いんですか?と訊いている宿泊客にもいま切らしておりますと言ったきり。まだ終了まで時間があったはずなのに追加で出てくる様子もなく残念でした。コインランドリーも利用しようかと思いましたが洗濯300円はちょっと高いかな?前日利用した同等クラスのホテルで同じサイズ,タイプの洗濯200円でした。チェックインしてからのコーヒー無料サービスは嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆

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コンフォートホテル姫路 2009-05-08 12:01:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。無料朝食サービスは、当ホテルチェーンが力を入れているサービスの一つでもあるにもかかわらず、ご満足いただけませんでした事、誠に申し訳ございません。今後、食材の提供方法など再度検証いたしまして、改善を行って参ります。また、隣室の声によりご不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後もよりいっそう快適にご宿泊いただけます様、ご意見を参考とさせていただきながら、改善を図って参ります。またお顔を拝見できます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。