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コンフォートホテル姫路のクチコミ・お客さまの声
総合4
従業員の行動、言葉が事務的な感があり、元気がない。また、笑顔、温かさ等、客を思いやる心、サービスする心が伝わってこない。朝食はサービスで提供されるものとしては高得点ではあるが時々宿泊する者にとっては変化を望みたくなる。(地方性の発揮等)苦情としては「どこの系列ホテルに宿泊してもゆで卵を固ゆでにしている」のは改善してほしい。(半熟とは言わないまでも普通のゆで具合でお願いしたい)【ご利用の宿泊プラン】【金・土・日・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス 1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆
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この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントの対応につきまして、行き届かない点がございました事、誠に申し訳ございません。お客様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、いま一度、サービスとは何かをしっかりと考え、精進して参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。また、朝食につきましても、いただきましたご意見を参考に、改善をいたして参ります。皆様に快適にご宿泊いただけるホテルを、目指してまいりますので、今後ともコンフォートホテル姫路を、何卒よろしくお願いいたします。次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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従業員の行動、言葉が事務的な感があり、元気がない。また、笑顔、温かさ等、客を思いやる心、サービスする心が伝わってこない。
朝食はサービスで提供されるものとしては高得点ではあるが時々宿泊する者にとっては変化を望みたくなる。(地方性の発揮等)
苦情としては「どこの系列ホテルに宿泊してもゆで卵を固ゆでにしている」のは改善してほしい。(半熟とは言わないまでも普通のゆで具合でお願いしたい)
【ご利用の宿泊プラン】
【金・土・日・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆
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この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントの対応につきまして、行き届かない点がございました事、誠に申し訳ございません。お客様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、いま一度、サービスとは何かをしっかりと考え、精進して参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。また、朝食につきましても、いただきましたご意見を参考に、改善をいたして参ります。皆様に快適にご宿泊いただけるホテルを、目指してまいりますので、今後ともコンフォートホテル姫路を、何卒よろしくお願いいたします。次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。