楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル姫路 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:5286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.34
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-08 16:39:27

従業員の行動、言葉が事務的な感があり、元気がない。また、笑顔、温かさ等、客を思いやる心、サービスする心が伝わってこない。
朝食はサービスで提供されるものとしては高得点ではあるが時々宿泊する者にとっては変化を望みたくなる。(地方性の発揮等)
苦情としては「どこの系列ホテルに宿泊してもゆで卵を固ゆでにしている」のは改善してほしい。(半熟とは言わないまでも普通のゆで具合でお願いしたい)

【ご利用の宿泊プラン】
【金・土・日・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
コンフォートホテル姫路 2009-05-09 13:57:49

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントの対応につきまして、行き届かない点がございました事、誠に申し訳ございません。お客様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、いま一度、サービスとは何かをしっかりと考え、精進して参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。また、朝食につきましても、いただきましたご意見を参考に、改善をいたして参ります。皆様に快適にご宿泊いただけるホテルを、目指してまいりますので、今後ともコンフォートホテル姫路を、何卒よろしくお願いいたします。次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【金・土・日・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】