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コンフォートホテル姫路のクチコミ･お客さまの声
総合4
以前に宿泊した時には他のホテルでは問題ないのに無線LANが接続できず、フロントに聞いてもそんなはずはないと言われるだけであまり良い印象ではなかったのですが、今回はなぜか接続できたので良かったです。駅からは少し歩きますが、室内は明るく綺麗で、朝食も無料の割には色々とあり良いホテルだと思います。要望としては、できればハンドソープを置いて頂けると助かります。それとテレビの画像が荒いのと、喫煙室だから仕方ないかもしれませんがエアコンのタバコ臭さが気になりました。機会があればまた利用したいと思います。
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いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご指摘迄頂戴し、厚く御礼申し上げます。無線LANの対応に対して行き届かぬ点がございました事誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止めサービスの改善を図って参ります。ご指摘頂きましたハンドソープはございませんが、フロントカウンターに固形石鹸を置いておりますのでご宿泊のお客様にはご自由にお取りいただいております。次回、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。また、テレビの画像と臭いにつきましては早急に対処させて頂きます。今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよりよいサービスを目指して日々、努力して参りますので、お気づきの点やご意見などございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ
以前に宿泊した時には他のホテルでは問題ないのに無線LANが接続できず、フロントに聞いてもそんなはずはないと言われるだけであまり良い印象ではなかったのですが、今回はなぜか接続できたので良かったです。
駅からは少し歩きますが、室内は明るく綺麗で、朝食も無料の割には色々とあり良いホテルだと思います。
要望としては、できればハンドソープを置いて頂けると助かります。
それとテレビの画像が荒いのと、喫煙室だから仕方ないかもしれませんがエアコンのタバコ臭さが気になりました。
機会があればまた利用したいと思います。
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いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご指摘迄頂戴し、厚く御礼申し上げます。無線LANの対応に対して行き届かぬ点がございました事誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止めサービスの改善を図って参ります。ご指摘頂きましたハンドソープはございませんが、フロントカウンターに固形石鹸を置いておりますのでご宿泊のお客様にはご自由にお取りいただいております。次回、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。また、テレビの画像と臭いにつきましては早急に対処させて頂きます。今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよりよいサービスを目指して日々、努力して参りますので、お気づきの点やご意見などございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。