この度は、コンフォートホテル姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご多忙のところ貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。エアコンの臭いにつきましては、ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。早急に対応させて頂きます。いつお越し頂きましても、ご満足頂き、快適にお過ごし頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回姫路へお越しの際にもコンフォートホテル姫路をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。