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コンフォートホテル姫路のクチコミ･お客さまの声
サービス3
姫路に宿泊するときは、必ず、コンフォートに泊まってました。駅からも遠く、駐車場も不便で立地条件は、かなり悪いが、それをカバーするフロントの女性が愛想良かったから。だがしかし、1年ぶりに宿泊してみると。フロントの対応が非常に悪い。ここまで悪いのも、珍しい。恐らく1年前と、人間が変わったのでしょうね。フロント業務と言うのを根本的に勘違いしてます。だから、もう2度と宿泊しません。姫路には、ここより立地条件が良いホテルが多数あるので。それに、まだアナログテレビでした。設備面でも古さを感じます。付け加えるのなら、コンフォート系列には月に2、3回宿泊しております。これも、今後は他へのホテルに変更致します。フロント対応の悪さで、お客が離れることを実感してください。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。この度は、フロントスタッフの対応において、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービスとは何か、今一度、考え直して参ります。地上デジタル放送化の切替は、今後、予定しております。いましばらくお待ちください。今後も、お客様のご指摘を受け止めながら、改善に努めて参ります。貴重なご指摘を賜わり、誠にありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ
姫路に宿泊するときは、必ず、コンフォートに泊まってました。
駅からも遠く、駐車場も不便で立地条件は、かなり悪いが、それをカバーするフロントの女性が愛想良かったから。
だがしかし、1年ぶりに宿泊してみると。フロントの対応が非常に悪い。
ここまで悪いのも、珍しい。恐らく1年前と、人間が変わったのでしょうね。
フロント業務と言うのを根本的に勘違いしてます。
だから、もう2度と宿泊しません。
姫路には、ここより立地条件が良いホテルが多数あるので。
それに、まだアナログテレビでした。設備面でも古さを感じます。
付け加えるのなら、コンフォート系列には月に2、3回宿泊しております。
これも、今後は他へのホテルに変更致します。
フロント対応の悪さで、お客が離れることを実感してください。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。この度は、フロントスタッフの対応において、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービスとは何か、今一度、考え直して参ります。地上デジタル放送化の切替は、今後、予定しております。いましばらくお待ちください。今後も、お客様のご指摘を受け止めながら、改善に努めて参ります。貴重なご指摘を賜わり、誠にありがとうございました。