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コンフォートホテル姫路のクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的に清潔感もあり、フロントの対応も良かった。部屋も良く清掃してあり、個人的には「◎」と」言いたいが、①エアコンがちょっとうるさかった。②個人差によるが、通路からのドアの開け閉めの音やしゃべり声が反響して気になった ので、音楽かテレビをずっとつけていた。③ポットで湯を沸かしてお茶を飲もうとしたとき、お茶の粉末が一包しかないので、 残ったお湯を捨てる煩わしさから、飲まなかったこと。 コーヒーもあれば良かった。④コーヒーと言えば、フロントでウエルカムコーヒーがあることを聞いていなかったの で、気付いた時には飲みの逃したことが悔まれる。⑤食事はバイキング形式でプレートに盛っていくのだが、このプレートが小さいように 感じた。ちょっと欲しいものがあってもプレートごと持っていくには煩わしく、 大小の皿でもあれば良かったと思う。
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この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。「清潔感がある」とのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中は、お部屋の外の物音でご迷惑をお掛けし、誠に心苦しく存じます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後、館内巡回の徹底などに努めて参ります。また、ウェルカムコーヒーサービスのご案内も至らず、重ねてお詫び申し上げます。このような不手際の無いよう、お客様へのご案内を徹底して、サービス向上に努めて参ります。朝食サービスのトレーについても、ご不便をお掛けしました。ご意見を参考とさせていただき、今後の課題として検討して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ
全体的に清潔感もあり、フロントの対応も良かった。
部屋も良く清掃してあり、個人的には「◎」と」言いたいが、
①エアコンがちょっとうるさかった。
②個人差によるが、通路からのドアの開け閉めの音やしゃべり声が反響して気になった ので、音楽かテレビをずっとつけていた。
③ポットで湯を沸かしてお茶を飲もうとしたとき、お茶の粉末が一包しかないので、
残ったお湯を捨てる煩わしさから、飲まなかったこと。
コーヒーもあれば良かった。
④コーヒーと言えば、フロントでウエルカムコーヒーがあることを聞いていなかったの で、気付いた時には飲みの逃したことが悔まれる。
⑤食事はバイキング形式でプレートに盛っていくのだが、このプレートが小さいように
感じた。ちょっと欲しいものがあってもプレートごと持っていくには煩わしく、
大小の皿でもあれば良かったと思う。
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この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。「清潔感がある」とのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中は、お部屋の外の物音でご迷惑をお掛けし、誠に心苦しく存じます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後、館内巡回の徹底などに努めて参ります。また、ウェルカムコーヒーサービスのご案内も至らず、重ねてお詫び申し上げます。このような不手際の無いよう、お客様へのご案内を徹底して、サービス向上に努めて参ります。朝食サービスのトレーについても、ご不便をお掛けしました。ご意見を参考とさせていただき、今後の課題として検討して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。