この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「とてもリーズナブルに快適に過ごせました」というお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また、駐車場につきまして、お客様にはご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、お客様への気遣いが足らなかったと猛省しております。
清掃スタッフには今一度、清掃時の窓の開閉時には十分に配慮するよう周知徹底し、同じ過ちを繰り返さないよう取り組んで参ります。

今後ともお客様の貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際も当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地がお客様の観光にお役に立つことができたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

また姫路にお越しの機会がございましたら、当ホテルの利用を検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして、お客様には私共の説明の仕方が足りなかったがために大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、また、カードキー不備のため、お客様にご不便をお掛けしましたこと、この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。

現状、スマートフォンカバーの普及により、磁気部分での接触によりデータが飛んでしまう事例が発生しております。
この点につきましては、本部、業者との連携を蜜に行い、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際も当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。貴重なご意見賜りありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。また姫路にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を検討していただければ幸いに存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの自転車無料貸し出しサービスについて、お褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。

しかしながら無料朝食サービスについてご満足いただけず誠に心苦しく思います。
今後は、ご利用の皆様の期待にお応えできるよう、定期的にメニューの見直しを行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。

この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

十分にお休みになれたとのご感想を賜り、光栄に存じます。
フロントにおきましても、数に限りはございますが、折り重ね枕や、客室に設置している枕の貸出しも行っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、快適にお過ごしいただけますようお客様のご意見、ご感想を参考として、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

お客様のお仕事のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ビジネスでお越しのお客様だけでなく観光でお越しのお客様にもご満足いただけるよう努めて参りますので、何かお気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

レンタサイクルは台数に限りはございますが、フロントにて貸し出ししておりますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

また、ご紹介した飲食店をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
他にもおすすめのお店がございますので、お問い合わせくださいませ。

これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛け、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重な意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の際に不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ゆっくりと朝食をお召し上がりいただき、気持ちよくお過ごしいただく事が私共の努めでございます。
しかしながら、お客様よりこのようなご指摘をいただく事は、大変恥ずかしく存じます。

構造上の問題もございますが、それ以上に、ご利用いただくお客様に伝わるようにと努めなければなりません。
再度、スタッフ間において,お客様の声として、早急に改善に努めます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、「とても気持ちよく過ごすことができました。」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。

この度のご利用ありがとうございました。
季節の変わり目ですのでくれぐれもご自愛ください。

平素よりコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、客室について不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたエアコンはすぐに清掃し、臭いがないように改善致します。

また、ご投稿のとおり、当ホテルでは今年の1月末より全室禁煙化とさせていただいております。
禁煙室をご予約いただいているお客様に、残念で不快な思いをお掛けしないためにも、日々の清掃において今まで以上に入念に清掃、確認し、改善してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

平素よりコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度も当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。
客室の老朽化につきましては、他のホテルの新店舗に比べますと劣るかもしれませんが、その分清掃において古さを感じさせないよう努めていくべきであると承知しております。

また、エアコンの音や廊下からの音によりごゆっくりお休みいただくことができず、申し訳ございませんでした。
エアコンの音に関しましては、早急に修繕いたします。

廊下からの音につきましては、構造上の問題であり改善が必要である旨を認識しておりますが、早急に対応できる課題ではなく、お客様に大変ご迷惑をお掛けしております。
フロントスタッフは24時間待機しておりますので、何かございましたらお知らせくださいませ。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは、オリジナルの快眠枕のチョイスピローと、カラダをよりフィットさせ、腰や肩にかかる負担を和らげることで、快適な眠りをサポートするベッドパッドを全客室にご用意しております。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおります。
次回ご宿泊の際にも、ぜひご賞味くださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また姫路にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル姫路をご利用くださいませ。
暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけください。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、客室のエアコンの清掃が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
早急に確認し、清掃いたします。

日頃より定期的にエアコンのフィルター清掃を行っておりますが、今後はさらにこまめに点検、清掃し、二度とこのようなご指摘が無いよう、スタッフ一同客室の清掃方法について徹底し、初心から改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊ならびにご指摘くださりありがとうございました。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
何かお気づきの点などございましたらお聞かせくださいませ。

これからはお客様から「最高だった」とお褒めいただけるよう現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また姫路にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル姫路をご利用くださいませ。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル姫路をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントスタッフと朝食スタッフの対応をお褒めくださり、スタッフ一同、大変嬉しく光栄に存じます。

姫路駅から当ホテルまで徒歩8分の距離があり、お客様にはご足労をお掛けしております。
少し距離はございますが、駅前の通りをまっすぐお進みいただきますと奥に姫路城をご覧いただけますし、商店街もいろんなお店がございますのでお楽しみいただけたかと存じます。

今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と充実に努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

姫路駅から当ホテルまで、若干距離があり、お客様にはご足労をお掛けしております。
駅までは若干距離はございますが、商店街も至近であり、便利にご利用いただけたようで、安堵しております。

また「利用しようと思っています」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室の防音につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳なく存じます。
構造上の問題であり、早急な改善はできかねますが、フロントスタッフは２４時間待機しており、定期的に巡回を行っておりますので、なにかお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。

しかしながら、ベッドや寝具をお気に召していただき「良かった」とのご感想を拝読し、安心いたしました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、部屋着やタオルにつきましてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。

また、客室の防音においては構造上の問題であり、改善が必要である旨を認識しておりますが、早急に対応できる課題ではなく、お客様に大変ご迷惑をお掛けしております。

24時間フロントスタッフが待機しておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお知らせください。

フロントスタッフの接遇につきまして、貴重なご指摘を頂戴し、感謝いたします。
今一度初心に戻り、ご来館いただくお客様への感謝が伝わる対応を心がけるよう、見直してまいります。

たくさんのご指摘をお寄せいただいたにもかかわらず、お部屋が綺麗だったとのご感想を拝読し、安堵しております。

ご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご滞在いただけるよう接客サービスや客室の清掃に磨きをかけて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また、姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、場をわきまえていないフロント従業員の私語でご不快な思いをおかけいたしまして、お恥ずかしい限りでございます。

本来ならこのようなご指摘はあるまじきことでございます。
今一度初心に戻り、フロントでの立ち居振る舞いについて再認識し、二度とこのようなご指摘を受けることのないよう気を引き締めて参ります。

しかしながら、その他について申し分ないとのご感想を拝読し、大変恐縮いたしております。
これからはお客様の立場に立った行動を行うよう心掛けて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
改善の機会を与えてくださりありがとうございました。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊がお客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからもご宿泊いただいた全てのお客様に満足してただけますよう、日々精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。