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コンフォートホテル姫路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:5304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.35
  • 食事3.89
宿泊年月
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278件中 181~200件表示

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月26日 12:43:11

フロントスタッフの私語が多すぎます。
うるさいと感じるほどです。少しは黙れませんか?

あと清掃の時間ですが、10時くらいから始めればいいのでは?
エレベータが清掃員の移動の為に混雑させられるのはどうかと思います。
移動手段を分けるなり、少しは考えてほしいです。
また一緒に宿泊した人の部屋では勝手に物を捨てられていたとのことです。

設備面に文句はなく一般的かとは思いますが、スタッフの対応が悪いですね。
仕事柄多くのホテルを利用していますが、かなり下の方です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
コンフォートホテル姫路 2010年07月28日 17:26:37

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。この度は、フロントの対応にて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。フロントスタッフにて私語を交わすなど、ホテルに従事する者として、あるまじき姿でございます。この度のご指摘は、誠にお恥ずかしい限りであり、お詫びの言葉もございません。即時、是正いたします。また、清掃員のエレベータ使用についても、出来る限り、お客様の邪魔にならぬよう、改善いたします。今後も、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。この度は、貴重なご指摘を賜わり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Seasons-Summer】快眠フットピロー+入浴剤付きプラン◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

食事3

タイガーソメさんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

タイガーソメさん [60代/男性] 2010年07月26日 09:30:28

食事がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
コンフォートホテル姫路 2010年07月28日 17:26:29

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご多忙のところ、貴重なご指摘を賜り、御礼申し上げます。朝食サービスは、当ホテルチェーンの特徴のひとつでもあります。今後も、お客様のご意見を参考とさせていただきながら、さらなる改善に努めて参ります。また姫路にお越しの際も、コンフォートホテル姫路をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Seasons-Summer】エコプラン≪車利用なし限定≫◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月02日 14:32:47

男女一名ずつで 宿を御願いしたはずですが、 なぜ髭剃りが2本だったのでしょうか?
シャワーキャップくらい 入れて欲しかったです!

外から帰ったら エアコンは 他のビジネスホテルなら入ってますよね(汗)

あと、 朝 9時近くに食堂に行ったら もう朝ごはんのおかずが無かったらしいです。 無料だから 仕方ないのでしょうか(汗)

こちらも 他のビジネスホテルチェーンではあり得ないことでした。

しかし、 外国人を案内する語学力は さすが世界遺産登録の都市だと感服してみてました

【ご利用の宿泊プラン】
【Summer Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス
2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
コンフォートホテル姫路 2010年07月03日 16:43:43

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。ご滞在中、数々のご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。髭剃りにつきましては通常のアメニティセットでございまして、お部屋にご利用人数分セットさせて頂いております。シャワーキャップにつきましてはフロントカウンターにて、無料でご提供しております。ご案内が不十分でございましたこと深くお詫び申し上げます。また、朝食につきましては補充が不十分であり、残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事の無いように改善を行って参ります。エアコンにつきましてはご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。この度は貴重なご指摘を賜わり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Summer Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月08日 15:24:29


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
コンフォートホテル姫路 2010年06月10日 12:05:14

この度はコンフォートホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様により満足して頂けるサービスと施設作りに精進してまいります。次回姫路へお越しの際も、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

食事3

ゆいちゃん123さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

ゆいちゃん123さん [40代/女性] 2010年05月04日 21:10:24

GWの家族旅行で宿泊しました。5人家族でツイン3部屋に分かれての宿泊でした。事前に電話で3部屋をなるべく近くの部屋にして欲しい旨の連絡をしました。その際は「できるだけそのようにします」というお返事でしたので安心していたのですが、いざチェックインの時に「同じ階にツインは2部屋しかないので、一部屋は違う階になります」と言われ、2つも違う階に離れ離れになり困りました。それなら電話でお願いしたときに言って欲しかったと思います。シングルルームに変更するなど他に方法が考えられたのに、残念です。電話の応対の時も感じたのですが、実際のフロントの対応もどこか事務的で冷たい印象でした。毎年数回はいろんなビジネスホテルに家族旅行で泊まりますが、こんな対応は初めての体験でいろんな意味でがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
コンフォートホテル姫路 2010年05月06日 17:18:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。お部屋のご希望については、お客様のおっしゃるとおり、ご予約いただいた際にお伝えすべきでございます。スタッフの配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。この不手際を真摯に受け止め、今後、二度とこのような事の無きよう、精進いたします。この度は貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約ディスカウント】■アーリーレート14☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】

食事3

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投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月12日 14:29:09

あの部屋だけですかね?水回りが臭すぎます。  


【ご利用の宿泊プラン】
【Point Plus】☆☆☆楽天ポイントマスター≪楽天ポイント1,000Pt≫+【ポイント10倍】
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
コンフォートホテル姫路 2010年03月15日 12:05:06

この度、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。客室の水回りの臭いにつきましては早急に対処させて頂きます。ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。貴重なご指摘を賜わり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Point Plus】☆☆☆楽天ポイントマスター≪楽天ポイント1,000Pt≫+【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 13:04:58

駅から思ったより遠い(タクシーで1メーターの距離です。)以外はこれと言った不満はございません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
コンフォートホテル姫路 2010年03月10日 11:58:37

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見を元に、少しでもお客様に満足していただけますようサービスの向上に努めてまいります。また姫路にお越しの際は是非、コンフォートホテル姫路にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

durango122さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

durango122さん [40代/男性] 2010年02月13日 16:11:02

食事を6:30から提供していただけたのは嬉しかったです。
全体的にコスト削減が徹底している感じでした。
今回は仕事で東芝の工場へ伺ったのですが、備品に東芝製品が
一つもなくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
コンフォートホテル姫路 2010年02月15日 11:51:23

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿賜り、重ねて御礼申しあげます。これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。また姫路にお越しの際も、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】≪ポイントカード1,000円≫◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

よっこ405さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

よっこ405さん [30代/女性] 2010年02月09日 23:14:22

平成22年1月19日宿泊。ビジネスとして宿泊するには、なかなかであったと思います。何より、珈琲無料サービスが嬉しく思っていましたが、思った以上に美味しかったのでびっくりでした。混雑していて、フットピローサービス等の利用ができず残念でしたが、ポイント10倍だったし、適度な広さのベッドでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
コンフォートホテル姫路 2010年02月10日 17:03:09

このたびは、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、心よりお礼申しあげます。当館でウェルカムコーヒーサービスとしてご提供しているコーヒーは、お召し上がり頂くその瞬間に豆を挽いて抽出される、まさに「淹れたて」の味をご堪能頂けるこだわりのコーヒーでございます。ぜひまた当館をご利用の際はウェルカムコーヒーで至福のひと時をお過しくださいませ。加えて、今回フットピローをお貸し出しできなかった点でご希望に添えず申し訳ございませんでした。当館ではフットピローをもれなくご利用頂けるインターネット限定プランもご用意しておりますので、ぜひ今後も当館をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイントフォーカス【ポイント10倍】◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 00:49:54

観光するのに悪くない立地だと思います。
部屋も申し分なく。
朝食のおにぎりが多少渇き気味だったのが残念でした。
ウェルカムドリンクのコーヒーは種類が自由に選べたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
コンフォートホテル姫路 2010年01月25日 14:51:51

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申しあげます。朝食のおにぎりにつきましては、お客様に残念な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。またお気付きの点などあれば、ぜひお聞かせくださいませ。次回姫路にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル姫路をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【限定◇年末年始】≪HOT DEAL≫バーゲン→最大20%プライスオフ!◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 14:35:31

お世話になりました。
部屋も清潔で、快適に過ごせました。若干、駅から遠いのが残念ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
コンフォートホテル姫路 2009年12月22日 11:21:48

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、駅から徒歩約8分程度の距離にございます。悪天候日や多くのお荷物をお持ちのお客様には、ご足労をお掛けし、誠に心苦しく存じます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【快適UP↑】プライムステイ■有料放送フリー◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月18日 23:32:32

マクラが低すぎ(薄い)です。よく眠れませんでした。何種類か選べるようにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
コンフォートホテル姫路 2009年12月21日 14:58:10

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。ご多忙のところ貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました枕につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。数量は限られておりますが、高さのある「折りたたみ枕」をフロントでご用意しております。ご予約の際お申し付け頂きましたら、お部屋にご用意させて頂きますので、お手数ではございますがお声掛け頂ければと存じます。次回、姫路へお越しの際にもコンフォートホテル姫路をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約ディスカウント】■アーリーレート14☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

サンドロおじさんさんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

サンドロおじさんさん [40代/男性] 2009年12月16日 17:00:01

姫路おでんを食べたくて、初めてこのホテルに泊まった。各地にあるので名前は知っていたが思ったほど印象に残らなくてまた泊まりたいと思う要素は少ない。朝の食事は値段相応でまあお腹が満たされれば十分といったところ。播磨らしい物が一品くらいあるといいナと思う。部屋は深夜でも以外に静かだったのでよかった。ただ、風呂の掃除不足で髪の毛が残っていたのはよくないしカーテンも取り替えた方がいいでしょう。フロントの対応はもう少し明るいムードと元気さがほしいなと思います。おでんのお奨めの店でもたずねようかと思ったが聞き図らい感じがした。その辺が気になったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
コンフォートホテル姫路 2009年12月17日 11:59:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご利用頂きましたのに、ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。フロントの対応につきましてはお客様のご指摘を真摯に受け止め、今一度接客を見直して参ります。また、お風呂に髪の毛が残っていた事はホテルとしてあってはならぬ事であり、今後二度とこの様な事を起こさぬよう改善を図ってまいります。シャワーカーテンにつきましては現在順次新しい物と交換致しておりますので、何卒ご容赦くださいませ。快適なご宿泊をご提供できませんでした事、重ねて深くお詫び申し上げます。朝食につきましてはご意見を参考にさせて頂き、今後もよりご満足頂けますよう改善を図って参ります。様々なご指摘を賜わり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【金・土・日・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

tyno1984さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

tyno1984さん [50代/男性] 2009年12月04日 21:51:18

以前にも書き込みしましたが、この4月から何十泊としています。今回も3日泊まりましたが、毎日違うサイトから予約して毎日チェックインして、毎日部屋も違いました。客は平等もいいのですが、毎回利用しているメリットもなく融通も利かないので、がっかりです。いつもご利用ありがとうございます・・の言葉もあるわけでなく、常連客をもっと大切にしてほしいものです。

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宿泊年月
2009年11月
コンフォートホテル姫路 2009年12月05日 16:58:43

いつもコンフォートホテル姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。ご多忙のところ貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋につきましては、タイプの違うお部屋にてご予約頂いた場合、お手数ですが皆様にお部屋を移動して頂いております。ご要望に沿えず大変心苦しいですが、何卒ご理解下さいませ。また、フロントの対応につきましてはお客様のおっしゃる通りであり、お言葉を真摯に受け止め、接客とは何かを今一度見つめ直し精進してまいります。次回姫路へお越しの際にもコンフォートホテル姫路をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約ディスカウント】■アーリーレート3☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月03日 13:27:03

はじめて宿泊しました。
総合的に型にはまった設備、対応でごく普通だとおもいます。
ネット予約からのサービス表現や対応が少し気になりましたが
これもまた、現状を考えましたら、ごく普通だとおもいます。

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宿泊年月
2009年10月
コンフォートホテル姫路 2009年11月04日 16:02:19

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。ご多忙のところ貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはリーズナブルなお値段でご宿泊頂いておりご利用のお客様には大変お喜び頂いております。いつお越し頂きましても、ご満足頂き、快適にお過ごし頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回姫路へお越しの際にもコンフォートホテル姫路をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

食事3

馬車馬0458さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

馬車馬0458さん [40代/男性] 2009年10月28日 21:14:13

毎度毎度の出張で利用しています。
立地は良いです。
部屋は毎度綺麗にされており心地よいベッドで、いつも寝すぎてしまいます。
ただ、今回部屋にて無線LANが不安定な状態になりました。
フロントでは丁寧に対応していただきましが、接続できず・・・・。
サーバーの更新をしてはどうでしょうか?
これ以外は、満足満足の部屋です。
次回も利用させてもらいます。
ぜひ、LANの環境を整備してください。

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宿泊年月
2009年10月
コンフォートホテル姫路 2009年10月29日 18:47:19

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。ご多忙のところ貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。無線LANにつきましてご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。いつお越し頂きましても、ご満足頂き、快適にお過ごし頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。次回、姫路へお越しの際にもコンフォートホテル姫路をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金・土・日・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 16:05:54

駅からは少し歩きますが、場所はわかりやすいです。
部屋はひとりで使用するには十分だと思います。が
今回はふたりで使用したので狭かったですが・・・
喫煙部屋でしたが臭いも特に気になりませんでした。
しかしエアコンをつけたら臭かったです。

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宿泊年月
2009年09月
コンフォートホテル姫路 2009年09月28日 18:28:16

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご多忙のところ貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。エアコンの臭いにつきましては、ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。早急に対応させて頂きます。いつお越し頂きましても、ご満足頂き、快適にお過ごし頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回姫路へお越しの際にもコンフォートホテル姫路をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】■アーリーレート3☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 22:26:38

夜中、廊下が騒がしく、それが筒抜けのように聞こえうるさかった。他は特に問題ない。  朝食;パンが苦手なので、おにぎりがあったのはよかった!

【ご利用の宿泊プラン】
【春シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆

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宿泊年月
2009年04月
コンフォートホテル姫路 2009年05月08日 12:01:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。廊下からの音によりご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。建物の構造上の問題であり、根本的な解決が難しく、何卒ご了承いただければ幸いでございます。今後はよりいっそう夜間の巡回を強化することで、対応に努めて参ります。無料朝食サービスとウェルカムコーヒーは当ホテルチェーンの特徴の一つでもあり、今後も品揃え、提供方法など随時改善を行って参ります。今後もより快適にご宿泊いただけます様、サービスの向上に努めて参ります。またお顔を拝見できます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月24日 22:57:40

姫路城観光のために1泊しました。
リーズナブルだし、部屋がキレイで嬉しかったです。
お城へは若干歩きますが、散歩にはちょうどよい距離でした。
繁華街へも歩いて行ける距離なので、なかなか良い選択をしたと思っています。
再訪する機会があれば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【金・土・日・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆

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宿泊年月
2009年04月
コンフォートホテル姫路 2009年04月26日 14:50:22

この度は、当ホテルチェーンをご利用いただきましてありがとうございます。またご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みとなります。当ホテルの周辺には商店街もあり、飲食店も多数ございますので、ご宿泊のお客様は大変お喜びいただいております。今後もより一層快適にご宿泊いただけますよう、改善を行って参ります。またお顔を拝見できます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金・土・日・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

食事3

投稿者さんの コンフォートホテル姫路 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 22:25:28

2人で宿泊だったのにアメニティが1人分しか用意されてなかったりロングステイプランで予約したのにホテル側からチェックアウトの時間の説明がなかったりサービス面が残念でしたが姫路城や駅に近く便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆LONG STAYプラン☆22時間滞在OK♪朝食&珈琲サービス
1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆

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宿泊年月
2009年03月
コンフォートホテル姫路 2009年04月07日 10:54:20

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2名セットがされておらず、大変ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。また、フロントの対応につきましても、行き届かない点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様のご指摘を真摯に受け止め今後もサービスの改善に精進して参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。皆様に快適にご宿泊頂けるホテルを目指してまいりますので今後ともコンフォートホテル姫路を何卒よろしくお願い致します。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆LONG STAYプラン☆22時間滞在OK♪朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆】

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