この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
無線LANにつきましてお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、今後無線LAN環境を重要課題とし、改善に努めて参ります。
また、朝食スタッフの対応に関しましても、お客様にご不快な思いをお掛けし、心苦しく存じます。現状、ホテルにて醤油のご用意はしておりませんが、お客様のご意見をもとに、今後検討させていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回、スタッフの接客態度につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からこのようなご指摘を頂き、大変お恥ずかしい限りでございます。今後このようなことがないよう、スタッフ一同、接客態度を見直し、全てのお客様に満足いただけるような接客が出来るよう、精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、滞在中にご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、館内の巡回を強化して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。姫路にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。また姫路にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。防音につきましては、早急な改善は難しいですが、お客様からの貴重なご意見として、今後改善に努めてまいります。しかしながら、清掃状態やベッドや枕に関しまして、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただけますと、幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。滞在中は、お客様のお身体の具合が悪いにもかかわらず、接客業として当然である気配りができず、不快な思いをお掛け致しました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今一度初心に戻り、お客様にご満足いただけるサービスとは何かを、改めて考え直していく所存でございます。次回、姫路にお越しの際も、是非当ホテルでのご宿泊を検討いただけましたら、幸いに存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル姫路をご利用くださり、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の臭気についてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後該当のお部屋については再度消臭を実施し、清掃完了後のチェックを更に強化して再発防止に努めて参ります。またエアコンにつきましても、本体・フィルターの清掃を実施し、二度とこのようなことが起きないよう改善して参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。これに懲りず、姫路へお越しの際はまた当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。ユニットバスの温度調節につきましては大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。早急に確認しまして、改善に努めてまいります。至らぬ点がございましたが、次回姫路にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討頂けましたら、幸いに存じます。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。お忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中に、従業員の対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げますこのようになご指摘をいただいたことは大変恥ずかしく存じます。サービス業に携わる者として、今一度初心に戻り、全てのお客様にご満足いただけるよう、接遇能力の向上に全員で取り組んで参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、次回姫路にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご指名賜りますようお願い申し上げます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ごゆっくりお休み頂けなかったこと、大変心苦しく存じます。お部屋の防音設備となりますと、早急な対応が出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂きます。甚だ、勝手なお願いではございますが、姫路にお越しの際にはコンフォートホテル姫路をご利用頂きますようお願い致します。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回はグルメカード付きプランでご予約いただいたにもかかわらず、周辺店舗のご案内不足のため、多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、お客様のご質問への対応は、あってはならないものであり、恥ずかしい限りでございます。この度は4泊ご利用いただきながら、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴したご意見をスタッフ全員で真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心がけ、サービス接遇の向上に取り組んで参ります。また便利にご利用いただけるよう周辺の情報提供の充実に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も姫路にお越しの際には当ホテルをご指名いただけましたら幸いに存じます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。便利にご利用いただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中、隣室等からの話し声やインターネット接続につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。より快適にご滞在いただけるよう、お部屋割りの配慮や係りの巡回強化に努めて参ります。また無線LANにつきましてもご不便をお掛けいたしました。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回姫路にお越しの機会がございましたら当ホテルをご指名いただければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。清掃が至らず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような不手際が無きよう、早急に改善いたします。この度のお叱りと温かい励ましのお言葉を真摯に受け止め、今後の糧として参ります。貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しのにも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のエアコンにつきまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に対応させていただきます。また、客室の掛け布団につきましても大変ご不快な思いをされたようで重ねてお詫び申し上げます。あいにくこちらは今すぐの対応とはいきかねますので、今後の検討課題とさせていただきます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回姫路にお越しの際も、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日はお疲れのところ、当館まで大変ご足労をお掛けいたしました。無料朝食サービスに関してもご期待に副えず、心苦しく存じます。ご指摘いただいたとおり、当ホテルではスープやサラダなど、洋食メニューを多くご提供しております。お客様から頂戴したご意見を参考に、今後の和食メニューについて検討して参ります。貴重なお時間を割いてご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご指摘を頂戴し、厚く御礼申し上げます。隣室の音などで快適なご宿泊をご提供できませんでした事、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました壁の厚みでございますが、構造上の問題でもあり改善が難しく、何卒、ご容赦下さいませ。今後は、館内巡回をよりいっそう強化して参ります。貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。内線電話につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃるとおり、内線電話でお客様をお待たせした上に、その事についてご指摘を頂いた際のフロントの稚拙な対応は、接客業に携わる物としてけっして許される事ではございません。この度のお客様からのご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、自らのサービスを今一度見つめ直し、二度とこの様な事でお客様にご迷惑をお掛けする事の無いよう改善を致して参ります。また、人員の配置につきましても再度検討させて頂くとともに、インフォメーションブック内のタクシー手配のご案内につきましても、検討課題とさせて頂きます。数々の貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。この度のフロントの不手際により、お客様の大切なお仕事に支障が出ましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。フロントの応対が行き届かずご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。朝食につきましてはお客様のご意見を参考に、より多くのお客様にご満足頂ける内容を検討し、改善を図って参ります。また、当ホテルのシングルルームは全て同じ作りであり、けっして質の悪いお部屋を提供している事はございません。違いとしては当ホテルは街中にあり西側はコインパーキング、東側はビルが建っており客室の半分はビル側になっております。その為、ご指摘頂きましたとおりビル側の客室は圧迫感を感じられる可能性はございます。しかしながら通常の電話予約にてご予約頂いたお客様も、この度お泊り頂いたお部屋をご利用頂いております。けっしてお客様の宿泊金額によって客室に差をつける事はございません。何卒、ご理解下さいませ。この度のお客様のご指摘に真剣に向き合い、接客とな何かを今一度スタッフ一同しっかりと考え、改善を図って参る所存でございます。貴重なご指摘を賜わり誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。音において、ご迷惑をお掛けし、申し訳なく存じます。また、お客様のご指摘を受けたフロントスタッフの応対が行き届かず、さらにご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様のご指摘に対して真摯に向き合い、接遇とは何か、今一度スタッフにて考え、初心から改善に努めて参ります。貴重なご指摘を賜わり、ありがとうございました。