この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご意見もあわせて賜りまして恐縮いたします。スタッフの対応につきましては、ご指摘の通りまだ不慣れな部分も多々ございます。お客様にご迷惑をお掛けしないように日々努めておりますので是非またお越しいただきスタッフの成長を見いただければと存じます。お待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご意見拝見いたしました。お言葉の通り駅から少し距離があるかもしれません。少し歩調の早い方でしたら5～6分でお越しいただけますので、散策を兼ねてオリジナルのルートを探してみてください。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊誠にありがとうございました。またご意見も賜りまして、恐縮いたしております。スタッフの対応につきましては、ご指摘の通りまだ不慣れな部分も多々ございます。お客様にご迷惑をお掛けしないよう、サービスの向上に日々心がけてまいります。ぜひ、また成長したスタッフを見に、当ホテルへご来館くださいませ。お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。滞在のお客様がお戻りの際にも必ずお名前とルームナンバー確認させて頂いております。その為お待たせする事になっておりますが、お客様の安全を守る為、ご理解いただければ幸いに存じます。今後も機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル姫路へお越しください。ご投稿ありがとうございました。

コンフォートホテル姫路でございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めをいただき大変嬉しく存じております。私どもはお客様に快適な環境をお値打ちな価格でご提供できるよう日々努めております。姫路だけでなく全国のコンフォートホテルもぜひご利用お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご意見を拝見いたしました。ご指摘の点については以下のとおり回答させていただきます。
１．加湿器へのサービス姿勢について
貸し出しの台数に限りがあるため、必ずフロントへお持ちくださいという事ではなく「ご利用後できればお持ちいただけますか」とのお願いをさせていただきたくご案内いたしました。お言葉が足りず申し訳ございません。
２．ベッドの毛布について
お客様のお部屋を清掃した際、喫煙の形跡があったとの報告はなく、お部屋を販売いたしておりましたので、早速状態を確認させていただき、対処して参ります。
３．冷蔵庫の位置について
設備設計上、今から設置状態を変更する事は難しく稼動音を軽減させる対策を検討させていただきます。
この度は数々の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。改善に向け、検討材料とさせていただきます。また機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル姫路をご利用ください。お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご意見を拝見いたしました。その時の状況が判りかねるのですが、領収書につきましてはお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。ただ領収書は原則自動印刷のシステムの為、発行まで時間のかかるある場合もございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承くださいませ。客室や朝食はご満足いただけたようで安心いたしました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。楽天スーパーポイントの関係上、できる限りお客様ご自身にて日程の短縮やキャンセルをネット上より行っていただくようお願いしておりますが、ネット変更受付時間外の際は、フロントにて承っているにもかかわらず、ご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いや不安な気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。これに懲りず今後ともコンフォートホテル姫路を宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご意見拝見いたしました。ＪＲと西行き国道2号線（十二所線）の間になるため多少音が気になる事があるかも知れませんが、ご容赦いただければと存じ上げます。その点を補うよう設備や従業員の対応等お客様に感動を与えられるよう努めてまいります。ぜひまたお越しください、お待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お言葉を拝見いたしましたところ、ご満足いただけた様子で大変うれしく思います。私どもではお客様が快適にお過ごしいただけるようお部屋には多きめのベッドをご準備いたしております。また朝食も無料ですがパンにおにぎり、サラダ・フルーツ等豊富な品数でお値打ちな内容となっておりますのでぜひまたお越しください。お待ち申し上げております。

コンフォートホテル姫路でのご宿泊ありがとうございました。2月1日の開業間もないホテルでございます。今後も快適な客室環境をご提供できるよう努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子の朝食については、多種多様な品揃えが特徴でございます。また3月からは新しくゆで卵が加わります。ますます充実するコンフォートの朝食をぜひ、またご賞味ください。また施設につきましても快適な状態を維持するよう努めてまいります。今後も姫路だけではなく全国のコンフォートホテルを宜しくお願い致します。

今度はコンフォートホテル姫路にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご意見拝見いたしました。駅からの距離につきましては、お言葉の通り少しございますが、ご理解いただければ幸いです。客室の荷物置き場と朝食コーナーにつきましては、すぐの実施は難しいのですが、今後の改善点の1つとして参考とさせていただきます。その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご意見を拝見させていただきました。ご要望いただきました大浴場設備につきましては、あいにく設置の予定はございませんので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。駅からの距離に関しましても確かに少しございますし、夜は特に離れている印象があるかと思われます。実際には徒歩にて８分程度でございますので、男性の方などですと５分程度でお越しいただくともできる距離かと存じます。またトイレに関しては早速点検いたします。今回拝聴させていただいた内容は、大浴場について以外は、今後の運営の参考と改善点とさせていただきます。また、よろしければ当ホテルのご利用をお待ちいたしております。貴重なご投稿ありがとうおございました。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご意見拝見いたしました。お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく思っております。施設毎に客室に特徴はございますが、今回お召し上がりいただいた無料朝食サービスは、全国どのコンフォートホテルでもほぼ同じ内容にてご提供いたしております。姫路同様、全国のコンフォートでのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。いただきましたご意見を拝見いたしました。駅からも時間によっては、途中、みゆき通り商店街があり、ウィンドウショッピングも楽しめますので散策気分でお越しくださいませ。無料朝食サービスも多数のお客様よりご好評いただいており、客室同様いつでも充実した内容となるよう努めてまいります。あと残念ですが、建物の都合上客室からは姫路城をご覧いただけませんが、歩いても１０分程度の距離にございます。次回お越しの際は足を運んでみてください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今は開業後、間がありませんので施設のきれいさは当然でございますが、今後もお客様に清潔さを含め、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。ぜひまた姫路へお越しの際にはコンフォートホテル姫路をご利用くださいませ。お客様の次回のご利用を従業員一同、お待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご意見拝見いたしました。雨の日に駅からお越しいただく際にはみゆき通りからおみぞ筋の商店街を通るとアーケードで途中まで傘は必要なく歩けます。コンビニのご案内については今後パンフレット等を改定する際のご意見として承りました。朝食のスープ・味噌汁については手作りではございませんが、インスタントの物をご用意しております。次回お越しの際にはぜひご賞味ください。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご迷惑お掛けいたしましたこと慎んでお詫び申し上げます。当日は浴室の扉を開けてお湯を出したままにされ湯煙により火災報知機が作動いたしました。火災報知機作動後お客様へのご説明が遅れました事重ねてお詫び申し上げます。今後は同様の事例が発生した場合に、現状確認と機器取扱を敏速に行ないお客様の安全の確保に努める為、再度各従業員に周知徹底を行いました。この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。道案内に関しましては今後パンフレットの改定などの際のご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございました。また姫路にお越しの際にはご利用下さい。従業員一同お待ち申し上げております。