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THE WESTIN JOSUN SEOULのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2016-07-06 09:43:05
総合3
水無月YTさんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
３泊４日の旅行の中、最後はゴージャスな思いをしたいということで７月３日～４日に１泊のみしました。
まず、チェックインから躓くとが。いつもは持っている楽天カードを今回の旅行ではたまたま忘れてしまってたのですが…
カードを出せと言うので別のカードを出したところ、英語で何やら言われ。さっぱり意味が通じず翻訳機を使いながらのやり取り。
楽天サイトに楽天カード情報を登録しているのでてっきり決済済みかと思ってたのですが、バウチャーをよくよく確認したら現地決済だと。どうにかカード払いを終えチェックインできたときには汗だくになってました。
さすがに部屋もきれいですし、アメニティも揃ってる。備え付けのシャンプー・コンディショナーは髪がさらさらになりました。
日曜日は買い物で夜遅くまで出かけてしまったので、翌日朝一、無料で利用できるサウナに行ったところ、閑散としている。スタッフに聞いたらその日はサウナは無しでジムのみとのこと。部屋に戻り備え付けの施設案内(英語・韓国語)見たら毎月第一月曜日は休みとなっている。
チェックイン時に渡された日本語での案内書には書いて無かったんですけども…そうとわかっていれば、買い物を早めに切り上げ、日曜日にサウナを使えば良かったです。
悪いことばかりでなく良かったことも。プランに付いていた新世界免税店の２万Wクーポンを引換に免税店のサービスカウンターへ行ったところ ホテルのバウチャーを見て「楽天カードの方はゴールドメンバーになれます」と。即、１５％オフです。さらにJCBカードの提示でマスクパック２枚貰え、お得なことばかりでした。
サウナに入って時間ギリギリまでホテルライフを楽しむつもりでしたが、早めに切り上げました。(これ目的で部屋をランクアップしたなに…残念)
チェックアウトの時に今更ながら日本語で対応され「いかがでしたか？」と。再度、初めのカードで決済していいか確認され、どうにかチェックアウト。
普段、日本人が多く使う安い宿に泊まっていると片言の韓国語でなんとかなりましたが、英語or韓国語が話せないと非常に厳しいですね。むしろ韓国語の方がなんとかなるのですが、こちらが外国人となると英語でまず話しかけられる。
普段しない贅沢をしようと背伸びをしたばかりに、色々と苦労した宿泊でした。
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