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THE WESTIN JOSUN SEOULのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
韓国に行く時は必ず泊まります。いつも最高のサービス、心地よさを提供してくれるのでお気に入りのホテルです。しかし、今回は少し残念な事がありました。ホテルに到着したのは、2時でした。チェックインより1時間早く到着したので清掃が終わる3時までラウンジで待つことにしました。スタッフの方が、部屋が準備できたら席まで呼びに行きますと言われ待っていました。しかし、3時半を過ぎても何もないのでこれはおかしいと思い確認しに行くと準備が遅れているとのこと。それだったら、伝えてくれれば時間を無駄にすることもなかったのにと思いました。チェックアウトの時間を延ばすので、、 、と言われたけどなんだか嫌な気持ちになりました。6時にホテルに戻った時に、一階でカードを受け取ったのですが普通に渡されてそういった情報は共有されてないんだなぁと感じました。ただ、20階ではルームカードを準備してくれていたようです。今回、少し残念なことがありましたがホテルの立地やサービスは最高です。稀に残念なことはありますが、改善しさらに良いホテルを目指してもらいたいです。韓国のホテル選びでお悩みならば一度宿泊されてみてください。その際は、エグゼクティブクラス以上で、ラウンジやサウナ、プール、ジムに是非行ってみてください。
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投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ
韓国に行く時は必ず泊まります。
いつも最高のサービス、心地よさを提供してくれるのでお気に入りのホテルです。
しかし、今回は少し残念な事がありました。
ホテルに到着したのは、2時でした。チェックインより1時間早く到着したので清掃が終わる3時までラウンジで待つことにしました。
スタッフの方が、部屋が準備できたら席まで呼びに行きますと言われ待っていました。
しかし、3時半を過ぎても何もないのでこれはおかしいと思い確認しに行くと準備が遅れているとのこと。それだったら、伝えてくれれば時間を無駄にすることもなかったのにと思いました。チェックアウトの時間を延ばすので、、 、と言われたけどなんだか嫌な気持ちになりました。
6時にホテルに戻った時に、一階でカードを受け取ったのですが普通に渡されてそういった情報は共有されてないんだなぁと感じました。
ただ、20階ではルームカードを準備してくれていたようです。
今回、少し残念なことがありましたがホテルの立地やサービスは最高です。
稀に残念なことはありますが、改善しさらに良いホテルを目指してもらいたいです。
韓国のホテル選びでお悩みならば一度宿泊されてみてください。
その際は、エグゼクティブクラス以上で、ラウンジやサウナ、プール、ジムに是非行ってみてください。
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