楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

ウェスティン朝鮮(ジョースン)ホテルソウル(THE WESTIN JOSUN SEOUL) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


THE WESTIN JOSUN SEOULのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.90
  • 部屋4.90
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地5

投稿者さんの THE WESTIN JOSUN SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2011-08-15 09:29:13

皆様がサービスを絶賛されている意味がよくわかりました。
ちょっとでも困っている感じだと、すぐに声を掛けてくれます。
リムジンサービスの窓口になっている方は、こちらのリクエストに対し(英語と日本語)、自動応答で返信してきて、変更やほかのリクエストをしても、まったく同じ文面が返ってきて、最後は音信不通になりました。
お忙しい方なのかも知れませんが、この対応で出発前にストレスがたまり不安が募りました。この方に連絡するように書いてある以上、担当外の方にお願いしては、かえって混乱を招くかと考え、ホテルの変更を検討し始めましたが、思い切ってホテルに直接連絡をとりましたところ、関係部署を案内していただき、そちらで大変細やかに対応していただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月

このページのトップへ