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SEOUL GARDEN HOTELのクチコミ･お客さまの声
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金浦空港からのアクセス重視でこのホテルを選びました。空港鉄道を使って孔徳駅から徒歩で空港から30分くらいでホテルの部屋に着いたと思います。使う路線によって麻浦駅と孔徳駅を使える便利なホテルでした。水回りの古さは感じましたが、きれいに清掃されていたので問題なく使えました。しかし、ドライヤーは壊れていました。５cmくらいコードがむき出しになっていて、その部分が光りながらドライヤーが点いたり消えたりするのをびくびく見ながら、結局髪が乾くまで使いましたが・・・。夜遅くにバスローブ姿で交換の連絡をするのが億劫でした。ロビーの方は日本語が話せました。とても好印象の方でした。チェックイン時に室内清掃を行っている方に廊下で会いましたが、挨拶をしても無視されました。その後外出の予定がありましたが、セーフティボックスのない部屋に貴重品を置いて出かけるのがその方の雰囲気から嫌になり、フロントに預けて出かけました。いつもはあまり貴重品の管理は気にしない方なんですけど。ホテルの近くで食べたいお店がたくさんありましたので、また立地重視で利用させていただくと思います。そのときは是非、気持ちよく従業員の方が挨拶していただけるホテルになっていてほしいです。
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この度はソウルガーデンホテルをご利用いただきりがとうございました。そして私どもホテルに対します詳細な感想をお寄せいただきありがとうございます。たいへん参考になります。ご指摘のつきましてはまことに申し訳なく、さっそく各部署に通達し、次にご利用の機会にはご満足いただけるよう徹底した改善に努めさせていただきます。
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投稿者さんの SEOUL GARDEN HOTEL のクチコミ
金浦空港からのアクセス重視でこのホテルを選びました。空港鉄道を使って孔徳駅から徒歩で空港から30分くらいでホテルの部屋に着いたと思います。使う路線によって麻浦駅と孔徳駅を使える便利なホテルでした。水回りの古さは感じましたが、きれいに清掃されていたので問題なく使えました。しかし、ドライヤーは壊れていました。５cmくらいコードがむき出しになっていて、その部分が光りながらドライヤーが点いたり消えたりするのをびくびく見ながら、結局髪が乾くまで使いましたが・・・。夜遅くにバスローブ姿で交換の連絡をするのが億劫でした。ロビーの方は日本語が話せました。とても好印象の方でした。チェックイン時に室内清掃を行っている方に廊下で会いましたが、挨拶をしても無視されました。その後外出の予定がありましたが、セーフティボックスのない部屋に貴重品を置いて出かけるのがその方の雰囲気から嫌になり、フロントに預けて出かけました。いつもはあまり貴重品の管理は気にしない方なんですけど。ホテルの近くで食べたいお店がたくさんありましたので、また立地重視で利用させていただくと思います。そのときは是非、気持ちよく従業員の方が挨拶していただけるホテルになっていてほしいです。
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この度はソウルガーデンホテルをご利用いただきりがとうございました。
そして私どもホテルに対します詳細な感想をお寄せいただきありがとうございます。たいへん参考になります。
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