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LOTTE City Hotel Mapoのクチコミ・お客さまの声
部屋5
7月25日から3泊しました。金浦空港から地下鉄で1本、駅に直結と交通に便利、地下にはロッテ系列のスーパーもありちょっとした買い物にも便利、部屋もとても清潔で心地良い滞在でした。何より感銘を受けたのがフロントスタッフの方々の対応の良さです。滞在2日目の朝に誤って大事な物を箱に入れたままゴミ箱の上に置いてしまい、当然ハウスキーパーに回収されました。気づいたのがその日の夜11時半過ぎ。慌ててフロントに電話したところ深夜にも関わらず親身に聞いて下さり、翌朝9時に連絡するとのこと。実際には朝8時前に当該物を見つけてフロントで預かっています、と電話をくださいました。その丁寧で迅速な対応に本当に感謝しております。
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LOTTE City Hotel Mapo(韓国)
5.0
投稿日:2014-08-24 13:08:48
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部屋5
39tetsuさんの LOTTE City Hotel Mapo のクチコミ
7月25日から3泊しました。金浦空港から地下鉄で1本、駅に直結と交通に便利、地下にはロッテ系列のスーパーもありちょっとした買い物にも便利、部屋もとても清潔で心地良い滞在でした。
何より感銘を受けたのがフロントスタッフの方々の対応の良さです。滞在2日目の朝に誤って大事な物を箱に入れたままゴミ箱の上に置いてしまい、当然ハウスキーパーに回収されました。気づいたのがその日の夜11時半過ぎ。慌ててフロントに電話したところ深夜にも関わらず親身に聞いて下さり、翌朝9時に連絡するとのこと。実際には朝8時前に当該物を見つけてフロントで預かっています、と電話をくださいました。その丁寧で迅速な対応に本当に感謝しております。
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