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ロッテシティホテル麻浦(LOTTE City Hotel Mapo) クチコミ・感想・情報

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LOTTE City Hotel Mapoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋5

39tetsuさんの LOTTE City Hotel Mapo のクチコミ

39tetsuさん [50代/男性] 2014-08-24 13:08:48

7月25日から3泊しました。金浦空港から地下鉄で1本、駅に直結と交通に便利、地下にはロッテ系列のスーパーもありちょっとした買い物にも便利、部屋もとても清潔で心地良い滞在でした。
何より感銘を受けたのがフロントスタッフの方々の対応の良さです。滞在2日目の朝に誤って大事な物を箱に入れたままゴミ箱の上に置いてしまい、当然ハウスキーパーに回収されました。気づいたのがその日の夜11時半過ぎ。慌ててフロントに電話したところ深夜にも関わらず親身に聞いて下さり、翌朝9時に連絡するとのこと。実際には朝8時前に当該物を見つけてフロントで預かっています、と電話をくださいました。その丁寧で迅速な対応に本当に感謝しております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
39tetsuさん
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