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ロッテシティホテル麻浦(LOTTE City Hotel Mapo) クチコミ・感想・情報

ロッテシティホテル麻浦(LOTTE City Hotel Mapo)

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    ホテルランク
    4
    • クチコミ・お客さまの声(372件)
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    LOTTE City Hotel Mapoのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.60
    • アンケート件数:466件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合4

    ヒガ33さんの LOTTE City Hotel Mapo のクチコミ

    ヒガ33さん [50代/男性] 2017-06-03 23:16:47

    部屋も立地も申し分ありませんが、今回自分以外の人の予約を取ったのですが、顧客がチェックアウトの精算時に、ホテルのフロントで予約時の私のクレジットカードで支払いにしてしまい、何度も現地決済のはずだと言いましたがダメでした。仕方無くそのまま空港へ向かったら、ホテルより顧客に間違いだった旨電話があり、口頭でクレジットカード番号を伝え処理しました。今後は楽天からの連絡を徹底し、きちんとした対応を希望します。

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    評価
    • 総合4
    • サービス2
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年06月
    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【スーペリア ダブルルーム 24-26平米【地下鉄駅から直結!明洞まで10分】】
    ヒガ33さん
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