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LOTTE City Hotel Mapoのクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋も立地も申し分ない。この内容でこの価格は、爆安という他はない。ただ、サービスはいけない。カードをタッチしないとエレベーターの階数ボタンが押せないことに、何の説明もなかった。予備のトイレットペーパーが部屋にない。買い物の荷物が多かったので、ホテルに配達してもらったが、部屋までの配達がないのはもちろん、「お荷物が届いています」の連絡すら一切なく、こちらからフロントに出向いて聞きに行ったのだが・・・・「荷物が届いていませんか」「少々お待ちください・・・はい、届いています。」・・・それで沈黙。「届いています」で終わりじゃなくて、その荷物、渡してくれってば。建物と立地は素晴らしいのにねえ。
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総合5
投稿者さんの LOTTE City Hotel Mapo のクチコミ
部屋も立地も申し分ない。この内容でこの価格は、爆安という他はない。
ただ、サービスはいけない。カードをタッチしないとエレベーターの階数ボタンが押せないことに、何の説明もなかった。予備のトイレットペーパーが部屋にない。買い物の荷物が多かったので、ホテルに配達してもらったが、部屋までの配達がないのはもちろん、「お荷物が届いています」の連絡すら一切なく、こちらからフロントに出向いて聞きに行ったのだが・・・・「荷物が届いていませんか」「少々お待ちください・・・はい、届いています。」・・・それで沈黙。「届いています」で終わりじゃなくて、その荷物、渡してくれってば。建物と立地は素晴らしいのにねえ。
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