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LOTTE City Hotel Mapoのクチコミ･お客さまの声
部屋4
金浦空港から、空港鉄道で乗り換えなしで着きます。乗っている時間は賞味１５分くらいだったでしょうか。とても早く到着するので、便利ですが、空港から駅のホームまで、また降りてからからホテルまでが地下でつながっているとはいえ、相当歩きます。荷物が多くて重い方は覚悟してください。フロントはあまり日本語が上手ともいえず、笑顔もなくそっけない感じです。エレベーターに乗るときにはカードキーをかざして行先階のボタンを押すのですが、その説明も全くなく初めは戸惑いました。ほかの日本人観光客は怒っていました。２時チェックアウトのプランでしたが、１２時過ぎてチェックアウトですと、電話がかかり２時だと伝えたら「そうですか。お願いしまーす」と変な返事が返ってきました。フロントの人たちは客のプランを確認していないようです。ダブルルームの部屋（８階）は狭いですが、コンパクトで、整然としておりきれいでした。水も毎日２本もらえました。やかましい客もおらず、静かに過ごせました。マイナス点はエアコンの効きはあまり良くないこととコンセントがデスクにあるのですが、窪み状になっているところにあるせいで大変使いづらいです。どうしてこんな位置に設置したか不思議です。部屋の掃除は満足です。私たちの部屋からは向かいのアパートが丸見えでしたので、こちらも夜はカーテンをしなければ見られてしまいます。眺望にこだわるなら部屋を変えてもらうといいでしょう。バスルームは浴槽があり日本人には有難いです。シャワーも使いやすいのですが、ガラスドアの隙間から水が漏れて洗面所自体が水浸しになりました。これは要注意です！！シャワーを使うたびに水の向きに気をつけなければなりません。トイレはウオッシュレットです。地下にはロッテスーパーがあるので大変便利です。３階に薬局があり、体調を崩した時にすぐに薬を処方してもらい、おかげで症状が治まり良かったです。４階のプールは利用者が少ないので貸切状態で泳げました。ホテル周辺も市場や、食堂、カフェが多いのでわざわざ混雑して値段も高い明洞まで行かなくてもおいしく安く頂けます。不完全なサービスや諸々は、ここは外国だと諦めれば、総合的には立地も周辺環境も便利で良かったと思います。
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投稿者さんの LOTTE City Hotel Mapo のクチコミ
金浦空港から、空港鉄道で乗り換えなしで着きます。乗っている時間は賞味１５分くらいだったでしょうか。とても早く到着するので、便利ですが、空港から駅のホームまで、また降りてからからホテルまでが地下でつながっているとはいえ、相当歩きます。荷物が多くて重い方は覚悟してください。
フロントはあまり日本語が上手ともいえず、笑顔もなくそっけない感じです。エレベーターに乗るときにはカードキーをかざして行先階のボタンを押すのですが、その説明も全くなく初めは戸惑いました。ほかの日本人観光客は怒っていました。２時チェックアウトのプランでしたが、１２時過ぎてチェックアウトですと、電話がかかり２時だと伝えたら「そうですか。お願いしまーす」と変な返事が返ってきました。フロントの人たちは客のプランを確認していないようです。
ダブルルームの部屋（８階）は狭いですが、コンパクトで、整然としておりきれいでした。水も毎日２本もらえました。やかましい客もおらず、静かに過ごせました。マイナス点はエアコンの効きはあまり良くないこととコンセントがデスクにあるのですが、窪み状になっているところにあるせいで大変使いづらいです。どうしてこんな位置に設置したか不思議です。部屋の掃除は満足です。私たちの部屋からは向かいのアパートが丸見えでしたので、こちらも夜はカーテンをしなければ見られてしまいます。眺望にこだわるなら部屋を変えてもらうといいでしょう。
バスルームは浴槽があり日本人には有難いです。シャワーも使いやすいのですが、ガラスドアの隙間から水が漏れて洗面所自体が水浸しになりました。これは要注意です！！シャワーを使うたびに水の向きに気をつけなければなりません。トイレはウオッシュレットです。
地下にはロッテスーパーがあるので大変便利です。３階に薬局があり、体調を崩した時にすぐに薬を処方してもらい、おかげで症状が治まり良かったです。４階のプールは利用者が少ないので貸切状態で泳げました。ホテル周辺も市場や、食堂、カフェが多いのでわざわざ混雑して値段も高い明洞まで行かなくてもおいしく安く頂けます。
不完全なサービスや諸々は、ここは外国だと諦めれば、総合的には立地も周辺環境も便利で良かったと思います。
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