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名古屋金山ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
通常あり得ない話ですがトイレに前の宿泊者の汚物がきちんと流されないままでした。またバスタブにも髪の毛が一本。ブラシや歯ブラシは部屋に置かれておらず、チェックインの際にフロントで受け取っていきます。部屋はビジネスホテルとしても狭い方で、ユニットバスが特に狭い印象です。今回は利用しませんでしたがネット環境は整っておりますが、机の上のスペースが狭く、長時間のＰＣ作業等には不向きです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。その際には、大変申し訳なく、この上なく恥ずかしく、もう言葉も出て参りません。調べましたら、清掃後に排水菅が異常を起こしてしまい、逆流しておりました。専門の者により修理済でございます。どうかお許し下さい。お客様に想像し難いお気持ちにさせてしまった事や、そのような状況の客室を提供してしまった自分たちの不甲斐なさを考えていると、やりきれない気持ちになって参ります。深くお詫び申し上げます。フロント 大福
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
通常あり得ない話ですがトイレに前の宿泊者の汚物がきちんと流されないままでした。
またバスタブにも髪の毛が一本。
ブラシや歯ブラシは部屋に置かれておらず、チェックインの際にフロントで受け取っていきます。
部屋はビジネスホテルとしても狭い方で、ユニットバスが特に狭い印象です。
今回は利用しませんでしたがネット環境は整っておりますが、机の上のスペースが狭く、長時間のＰＣ作業等には不向きです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
その際には、大変申し訳なく、この上なく恥ずかしく、もう言葉も出て参りません。
調べましたら、清掃後に排水菅が異常を起こしてしまい、逆流しておりました。専門の者により修理済でございます。どうかお許し下さい。
お客様に想像し難いお気持ちにさせてしまった事や、そのような状況の客室を提供してしまった自分たちの不甲斐なさを考えていると、やりきれない気持ちになって参ります。深くお詫び申し上げます。
フロント 大福