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名古屋金山ホテルのクチコミ･お客さまの声
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間違って学生プランに申し込んだらしく宿泊の際に予約価格とは大きく異なる値段での宿泊。当日にほかを探すのは不可能なので楽天の予約にしても、このプランの内容の確認がほしかった。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご意見・ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 折角のご滞在ではございましたが、まずはプランの内容につきまして確認がなかったとの事、申し訳ございませんでした。ご予約に関しましてはご返信のメールにはプラン名の記載はございますが、内容までの記載は確かにございません。お客様の目線に立ち、より分かりやすいプラン名への変更が可能か否か今一度検討をしてまいります。 至らぬ点がございましたが、また名古屋へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 フロント 青山
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
間違って学生プランに申し込んだらしく宿泊の際に
予約価格とは大きく異なる値段での宿泊。
当日にほかを探すのは不可能なので楽天の予約にしても
、このプランの内容の確認がほしかった。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご意見・ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
折角のご滞在ではございましたが、まずはプランの内容につきまして確認がなかったとの事、申し訳ございませんでした。ご予約に関しましてはご返信のメールにはプラン名の記載はございますが、内容までの記載は確かにございません。お客様の目線に立ち、より分かりやすいプラン名への変更が可能か否か今一度検討をしてまいります。
至らぬ点がございましたが、また名古屋へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
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