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名古屋金山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.66
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.13
  • 食事4.16

総合2

みーすけ5901さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

みーすけ5901さん [50代/男性] 2013-12-01 12:25:52

何か変だなと思ったら、ベッドが若干傾いていて、それに気がついたら眠れませんでした。こんな経験は初めてでびっくりしました。立地は最高ですけど…。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
名古屋金山ホテル 2013-12-03 07:33:18

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は、不快な思いをさせてしまい残念な気持ちで一杯です。

ベッドの不備につきましては、ご指摘を頂く前に
対応すべきものでございました。
大変申し訳ございませんでした。

今一度、清掃時の点検をしっかり行いお客様に快適な空間を提供できる様努めて参ります。

今後共、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 下村

ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙可 ナノイー除菌 加湿空気清浄機設置】