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名古屋金山ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
先日大人数で利用されて頂きました。フトントの方の対応＆朝食はとてもよく満足でした！！ただ、お風呂のカードキーが男性の階しか止まらない状態で、数名大浴場を使用できなかった様です。また、作務衣も女子が使用している部屋に男性の色の物が置いてあり、それを着て大浴場に行ったところ、男性が入ってきたのかと思って、ジロジロみられたて嫌だったと言っていました。カードキーの件も踏まえて、これからはきちんと確認して頂きたと思います。
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この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。フロントの接客、そして朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。しかしながら大浴場の女性スパカードがご利用頂けなくご不便お掛けしましたこと、また客室にある館内着がお泊り頂くお客様とは異なった館内着が入っておりご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、快適に過ごして頂けるよう改善改良に努めて参ります。この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 河島
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
先日大人数で利用されて頂きました。
フトントの方の対応＆朝食はとてもよく満足でした！！
ただ、お風呂のカードキーが男性の階しか止まらない状態で、数名大浴場を使用できなかった様です。
また、作務衣も女子が使用している部屋に男性の色の物が置いてあり、それを着て大浴場に行ったところ、男性が入ってきたのかと思って、ジロジロみられたて嫌だったと言っていました。
カードキーの件も踏まえて、これからはきちんと確認して頂きたと思います。
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この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントの接客、そして朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら大浴場の女性スパカードがご利用頂けなくご不便お掛けしましたこと、
また客室にある館内着がお泊り頂くお客様とは異なった館内着が入っており
ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、快適に過ごして頂けるよう改善改良に努めて参ります。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 河島