楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名古屋金山ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
出張で2度目の利用でした。立地やサービス内容に大方満足しての再利用ですが…ピアスをポロっと落とした時にベッドの下に転がってしまい、ベッドの下を覗くと…ほこりと大量の髪の毛でホラーでした。ホテルのベッドの下なんて見たらいけないのはわかっていましたが、ベッドがちょっとずれただけでも露出するような床部分は掃除しておいていただきたいです。すでに次回の予約済ですが、改善に期待しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。立地やサービスに満足していただけたご様子で私共スタッフも嬉しく思います。清掃に関しまして、この度はお客様に不快に思わせてしまい深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、客室・案内のサービスも含めて精進してまいります。今後そのようなことが無いよう改善する次第でございます。お客様の疲れを癒し、ゆっくりと客室をご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。またお客様と会える日をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 田中
名古屋金山ホテル クチコミ一覧へ
名古屋金山ホテル（愛知県）
4.0
投稿日：2022-07-07 15:53:22
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
しぽんちゅさんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
出張で2度目の利用でした。
立地やサービス内容に大方満足しての再利用ですが…
ピアスをポロっと落とした時にベッドの下に転がってしまい、ベッドの下を覗くと…
ほこりと大量の髪の毛でホラーでした。
ホテルのベッドの下なんて見たらいけないのはわかっていましたが、ベッドがちょっとずれただけでも露出するような床部分は掃除しておいていただきたいです。
すでに次回の予約済ですが、改善に期待しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地やサービスに満足していただけたご様子で私共スタッフも嬉しく思います。
清掃に関しまして、この度はお客様に不快に思わせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、客室・案内のサービスも含めて精進してまいります。
今後そのようなことが無いよう改善する次第でございます。
お客様の疲れを癒し、ゆっくりと客室をご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またお客様と会える日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中