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名古屋金山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.70
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.19
  • 食事4.16

総合4

まいなすあるふぁさんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

まいなすあるふぁさん [60代/女性] 2023-02-05 00:45:57

シャワーを浴びようとした途端、シャワーフック上段(下段との2カあり)部分にひびがあることが分かり使用不可だった。自力で持ちながらの利用は可能。
部屋を変えてもらうには遅すぎたと感じた。
メンテナンスの確認及び対応がまずかったのではないか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
名古屋金山ホテル 2023-02-06 01:14:22

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。

ご指摘が無ければ、他の多くのご宿泊者様にもご迷惑を掛けていたであろう事案でございまして、お客様には重ねてお詫びと御礼を申し上げます。

今後ともよりよいホテルづくりを目指して参りますので、本件に懲りずまたご利用頂けましたら幸いです。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
ベストレート~シンプルプラン(朝食無し)~
ご利用のお部屋
【アーバンシングルA(禁煙)】
まいなすあるふぁさん
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