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名古屋金山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.66
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.13
  • 食事4.16

総合2

110kさんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

110kさん [50代/男性] 2023-02-21 17:34:52

金山駅前で立地は良く、大浴場完備で浴場もきれい、食事も美味しくメニューも満足できる内容で、スタッフの対応も合格点(特にレストラン)なのですが、評価は不満寄りのやや不満。
その理由は部屋がめちゃくちゃ狭いこと。
面積が狭いうえに物を置くスペースもほぼなく、全てベッドの上に広げるしかありません。
また、デスクはあるのですがこれまた非常に狭く、また座る位置も壁に肩を押し付けながら座らないと座れないし、ノートPCを広げるとマウスを使う場所が無くなるほど。
おかげで腰と膝が痛くなってしまいました。
荷物が少なく部屋でPC仕事をする必要が無い人は満足できると思いますが、荷物が多くデスクで作業する必要がある人は厳しいかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
名古屋金山ホテル 2023-02-22 01:18:21

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館最寄りの金山総合駅は地下鉄・JR・名鉄が利用でき、とても便利だと大変ご好評でございます。

お客様にご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。
頂戴致しましたお声を貴重なご意見として受けとめ、
サービス改善の参考とさせていただきたく存じます。
今後も今以上にお客様の寄り添ったご対応ができるようにスタッフ一同尽力していきます。
機会がございましたら、またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。

フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
ベストレート~こだわり食材の朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【アーバンシングルA(禁煙)】