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名古屋金山ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食のバイキングは，味の良さ，種類の豊富さにおいて，ビジネスホテルとしては群を抜いている．そのため，名古屋での定宿にしてきた．しかし，今回は，外の室外機チラーの音がうるさく，よく眠れなかったのが残念．チラーの故障ではないかと思われるホテルとは直接関係ないが，夕食は９Fの居酒屋を利用し，ひどくがっかりした．ホテル宿泊客は10%割引の特典がある，しかし，店内はすいていたにもかかわらず，最初のビールが出てくるまでに5分以上待たされ，料理の注文は間違える，接客態度はいいとは言えない・・・，また，定食というものがなく，ちょとつまんだだけで4千円にもなるので，ホテル宿泊客用のレストランとして訪れるのは躊躇われる．
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この度は名古屋金山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。朝食についてお気に召して頂けたようで大変光栄でございます。しかしながら室外機、9Ｆ旅籠茶屋かやかやについてご不便をお掛け致しましたこと、誠にお詫び申し上げます。清掃・点検をしっかりと行いお客様にリラックスして宿泊していただける様な空間づくりを今後より心がけて参ります。9Ｆについても今回起きた内容を伝えオペレーションの再確認を行い再犯防止に努めて参ります。これからもお客様に快く過ごして頂けるよう、日々サービスの向上を努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 尾崎
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
朝食のバイキングは，味の良さ，種類の豊富さにおいて，ビジネスホテルとしては群を抜いている．そのため，名古屋での定宿にしてきた．しかし，今回は，外の室外機チラーの音がうるさく，よく眠れなかったのが残念．チラーの故障ではないかと思われる
ホテルとは直接関係ないが，夕食は９Fの居酒屋を利用し，ひどくがっかりした．ホテル宿泊客は10%割引の特典がある，しかし，店内はすいていたにもかかわらず，最初のビールが出てくるまでに5分以上待たされ，料理の注文は間違える，接客態度はいいとは言えない・・・，また，定食というものがなく，ちょとつまんだだけで4千円にもなるので，ホテル宿泊客用のレストランとして訪れるのは躊躇われる．
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この度は名古屋金山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食についてお気に召して頂けたようで大変光栄でございます。
しかしながら室外機、9Ｆ旅籠茶屋かやかやについてご不便をお掛け致しましたこと、誠にお詫び申し上げます。清掃・点検をしっかりと行いお客様にリラックスして宿泊していただける様な空間づくりを今後より心がけて参ります。
9Ｆについても今回起きた内容を伝えオペレーションの再確認を行い再犯防止に努めて参ります。
これからもお客様に快く過ごして頂けるよう、日々サービスの向上を努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 尾崎