この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき、ありがとうございます。

今回のご宿泊では、折角お越し頂いたのにも関わらず、ご満足頂けなかった様で、大変残念でございます。また、ご不満に気付かず、誠に申し訳ございませんでした。
当館では、毎月ミーティングを開き少しでもお客様にお寛ぎいただける様に話し合いをしておりますが、この度のお客様のお言葉を頂戴し、まだまだだ未熟だという事を実感いたしました。

また、この度ご利用頂いた『セミダブルプラン』は４月から始まった新しいプランで、この不景気の中、お値打ちなプランをお客様にご提供出来ればという思いから始まったプランでございます。
しかしながら、通常のダブルルームより狭くなり、お客様には窮屈な思いをさせてしまう事もございます。
接客対応や館内設備など、お客様からのお言葉は大変貴重なご意見でございます。お気づきの点がございましたら、お申し付け頂けると幸いです。

これからもお客様に心から喜んで頂ける様、日々精進して参りますので、名古屋へお越しの際は、是非当館をご利用頂きます様、宜しくお願い致します。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお会いできる事を、スタッフ一同待ちしております。

フロント　梅田