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名古屋金山ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事のため利用させていただいている女性です。金山駅から徒歩2分位で立地条件は最高です。いつもフロントの近くの３Ｆでスタッフから目の届く安全な場所をお願いしています。フロントスタッフの対応も女性も男性も親切です。３Ｆはオープンですがビジネスセンターのようにパソコン、印刷、コピーとビジネスそろっております。パソコンは無料です。食事はホテル内の居酒屋を利用しました。宿泊者は20％が割り引かれます。家庭料理でおいしかったです。雰囲気は薄暗いですが窓から駅周辺が一望でき女性一人でも全く違和感がなく過ごせました。設備が古いのは仕方ないと思いますが、お湯の蛇口からキーという不快音がしたり、バックグランドミュージックが聞けなかったりと設備メンテナンスが行き届いていないと思いました。しかし、布団も清潔だし、部屋の掃除は良くされています。私は小じんまりして、最新のピカピカでなくても、立地条件が良くリーズナブルでビジネスの設備があるので名古屋出張には必ず利用するつもりです。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃいます通り、当ホテルの立地条件はとても良く、駅から近いだけでなく、分かり易いことも好評価たる所以のようでございます。また、お客様の安全を守り、お部屋のリクエストをはじめ様々なご要望にお応えし、接遇のうえでも少しでもお客様の満足を得られるよう精進しておりますが、今回お褒めいただけまして、大変光栄でございます。３Ｆロビーには他にファクシミリ等備え付けておりますが、インターネットの無料閲覧は皆様に喜んでいただけているようでございます。さらにご夕食時に直営店かやかやをご利用いただき、ありがとうございました。ご宿泊の方には全メニュー２０％オフさせていただいておりまして、県外からのお客様には、なんといっても“名古屋めし”が充実しておりますので、是非試していただきとうございます。他にオススメは、“韓国風鶏の唐揚げ 黒酢のネギソース掛け”や、復活したばかりの“かやかや牛コロッケ”が大人気でございます。（あ！揚げ物ばかりになってしまいました…。）最後になりましたが、蛇口から音が出て不快に感じられたとのこと…、申し訳ございませんでした。大変恐れ入ります。即、修理いたしました。ご指摘いただき、ありがとうございました。ＢＧＭの件も、夜１１時以降はご就寝のお客様に配慮し、全館一斉にオフになる旨の説明不足でご迷惑おかけいたしました。お客様に「名古屋出張には必ず利用するつもり」とおっしゃっていただけたのが、なにより嬉しく思っております。新規のご予約を承り、ありがとうございました！フロント一同、またのお越しを心待ちにしております。ご投稿ありがとうござました。 フロント 大福
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
仕事のため利用させていただいている女性です。金山駅から徒歩2分位で立地条件は最高です。いつもフロントの近くの３Ｆでスタッフから目の届く安全な場所をお願いしています。フロントスタッフの対応も女性も男性も親切です。３Ｆはオープンですがビジネスセンターのようにパソコン、印刷、コピーとビジネスそろっております。パソコンは無料です。食事はホテル内の居酒屋を利用しました。宿泊者は20％が割り引かれます。家庭料理でおいしかったです。雰囲気は薄暗いですが窓から駅周辺が一望でき女性一人でも全く違和感がなく過ごせました。設備が古いのは仕方ないと思いますが、お湯の蛇口からキーという不快音がしたり、バックグランドミュージックが聞けなかったりと設備メンテナンスが行き届いていないと思いました。しかし、布団も清潔だし、部屋の掃除は良くされています。私は小じんまりして、最新のピカピカでなくても、立地条件が良くリーズナブルでビジネスの設備があるので名古屋出張には必ず利用するつもりです。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルの立地条件はとても良く、駅から近いだけでなく、分かり易いことも好評価たる所以のようでございます。
また、お客様の安全を守り、お部屋のリクエストをはじめ様々なご要望にお応えし、接遇のうえでも少しでもお客様の満足を得られるよう精進しておりますが、今回お褒めいただけまして、大変光栄でございます。
３Ｆロビーには他にファクシミリ等備え付けておりますが、インターネットの無料閲覧は皆様に喜んでいただけているようでございます。
さらにご夕食時に直営店かやかやをご利用いただき、ありがとうございました。ご宿泊の方には全メニュー２０％オフさせていただいておりまして、県外からのお客様には、なんといっても“名古屋めし”が充実しておりますので、是非試していただきとうございます。他にオススメは、“韓国風鶏の唐揚げ 黒酢のネギソース掛け”や、復活したばかりの“かやかや牛コロッケ”が大人気でございます。（あ！揚げ物ばかりになってしまいました…。）
最後になりましたが、蛇口から音が出て不快に感じられたとのこと…、申し訳ございませんでした。大変恐れ入ります。即、修理いたしました。ご指摘いただき、ありがとうございました。ＢＧＭの件も、夜１１時以降はご就寝のお客様に配慮し、全館一斉にオフになる旨の説明不足でご迷惑おかけいたしました。
お客様に「名古屋出張には必ず利用するつもり」とおっしゃっていただけたのが、なにより嬉しく思っております。新規のご予約を承り、ありがとうございました！フロント一同、またのお越しを心待ちにしております。
ご投稿ありがとうござました。
フロント 大福