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名古屋金山ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
F1開催時に夫婦で宿泊しました。金山駅からは地図を見て想像していたよりも近くて便利でした。フロントスタッフの対応も電話応対・対面ともにビジネスホテルとしては平均以上であると感じました。ただし、建物全体に経年劣化が見られ、特にお部屋のバスルームは壁を張り替えていたようですがドアパッキン部の黒カビには閉口しました。お部屋もベッドの幅も狭いのは覚悟していましたが、ベッドのマットレスが私たちには柔らかすぎてゆっくり休むという感じではなかったです。時期も時期でしたし、立地と安さに飛びつきましたが、値段相応だったかなというのが感想です。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。バスルームのカビ付着とベッドの条件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。日々の清掃に至らない部分がございましたこと、清掃担当者と協議を図り、清掃の改善に努めて参ります。そのような中で、フロントスタッフに対するお褒めの言葉が頂戴出来ましたことを大変嬉しく思います。またのご利用をお待ち致しております。引き続き、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。フロント 横山
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総合2
投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
F1開催時に夫婦で宿泊しました。
金山駅からは地図を見て想像していたよりも近くて便利でした。フロントスタッフの対応も電話応対・対面ともにビジネスホテルとしては平均以上であると感じました。
ただし、建物全体に経年劣化が見られ、特にお部屋のバスルームは壁を張り替えていたようですがドアパッキン部の黒カビには閉口しました。お部屋もベッドの幅も狭いのは覚悟していましたが、ベッドのマットレスが私たちには柔らかすぎてゆっくり休むという感じではなかったです。
時期も時期でしたし、立地と安さに飛びつきましたが、値段相応だったかなというのが感想です。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
バスルームのカビ付着とベッドの条件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
日々の清掃に至らない部分がございましたこと、清掃担当者と協議を図り、清掃の改善に努めて参ります。
そのような中で、フロントスタッフに対するお褒めの言葉が頂戴出来ましたことを大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち致しております。
引き続き、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント 横山