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名古屋金山ホテルのクチコミ･お客さまの声
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隣の部屋と思われるのですが、水道かお湯をＰＭ９時から11時まで流しっぱなしで水道管から水が流れる音がうるさかった。フロントに言おうと思ったのですが、もともとそういう音が出るのかわからず様子を見ているうちに隣の部屋の人が入って来て水道を止めたら音が止まりました。手首を切った自殺なのか・・・などとあれこれ考えてしまい騒音とともに眠れなくなりました。もしかして掃除の時の忘れかも知れませんが？またポットに水が入っており、故意に新鮮な水を入れてあったのか、捨てるの忘れたのかわからなく、なんとなく使う気になりませんでした。朝食におかゆがあると良いと思います。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご宿泊につきましてはごゆっくりとお休みいただけなかったご様子で誠に申し訳無く思っております。 当館ではお客様にごゆっくりとお休みいただけますよう、また防犯の意味も含め定期的な館内巡回を行っております。しかしながらお部屋での音につきましては廊下に聞こえにくく、また巡回時には流れっぱなしとは気づきにくい為、もし今後同じような事がございましたら是非フロントにお申し付けいただければ幸いでございます。 ご指摘をいただきましたポットの水につきましては清掃担当者に申し伝え、同じ事を繰り返さないよう反省材料として活用させていただきます。 またご意見、ご指摘がございましたら是非ともお聞かせくださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 内田 烈
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投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
隣の部屋と思われるのですが、水道かお湯をＰＭ９時から11時まで流しっぱなしで水道管から水が流れる音がうるさかった。フロントに言おうと思ったのですが、もともとそういう音が出るのかわからず様子を見ているうちに隣の部屋の人が入って来て水道を止めたら音が止まりました。手首を切った自殺なのか・・・などとあれこれ考えてしまい騒音とともに眠れなくなりました。もしかして掃除の時の忘れかも知れませんが？またポットに水が入っており、故意に新鮮な水を入れてあったのか、捨てるの忘れたのかわからなく、なんとなく使う気になりませんでした。
朝食におかゆがあると良いと思います。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましてはごゆっくりとお休みいただけなかったご様子で誠に申し訳無く思っております。
当館ではお客様にごゆっくりとお休みいただけますよう、また防犯の意味も含め定期的な館内巡回を行っております。しかしながらお部屋での音につきましては廊下に聞こえにくく、また巡回時には流れっぱなしとは気づきにくい為、もし今後同じような事がございましたら是非フロントにお申し付けいただければ幸いでございます。
ご指摘をいただきましたポットの水につきましては清掃担当者に申し伝え、同じ事を繰り返さないよう反省材料として活用させていただきます。
またご意見、ご指摘がございましたら是非ともお聞かせくださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 内田 烈