この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

”フロントの場所がわかりにくくビルをうろつく羽目に・・・”

ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご案内は、提示しておりますが、ご不明な点ございましたらご一報頂ければ幸いでございます。

また、騒音の件に関しましても、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは、築３０年が経過しており、騒音設備が弱いためお客様にご迷惑をお掛けし心苦しい限りではございますがご理解の程お願い申しあげます。

しかしながら、フロントスタッフに対する温かいお言葉有難うございます。

さらにお客様にお喜び頂ける様、従業員一同努力して参りますので、また名古屋にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　伊藤　三穂