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名古屋金山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.65
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.17
  • 食事4.18

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

意気軒昂さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

意気軒昂さん [30代/女性] 2011-06-28 00:52:44

立地条件は良かったですが、値段の割に部屋が汚かったです
ナノイーの設置でごまかされていたのでしょうが、当日手配の宿でしたので、自分の準備不足を反省しつつありました

お風呂に入浴剤があったのは良かったですが、入浴前にシャワーで床を流したところ、排水溝にたまっていたと思われる髪の毛が床に流れてきて、掃除が行き届いていないことを実感

またユニットバスのドアもカビが目立ち、洗面台の蛇口も汚れが目立ちました

隣の部屋の声も聞こえ、外の騒音よりもうるさく感じました

ソーイングセットが必要であることをフロントで申し出たのですが、トラベル用のものを貸していただきました
その程度のものであれば、普通は返却なしだと思うのですが、チェックアウトの時にフロントに戻してくださいと言われて、おもてなしの冷たさを感じました

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
名古屋金山ホテル 2011-07-22 23:37:34

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

 ご宿泊に際しごゆっくりとお休みいただけませんでしたことこの場をお借りしお詫び申し上げます。

 ご指摘をいただきました清掃、並びにサービスの向上に今後より一層努めていくとともに、同じようなご指摘をいただきませんよう創意工夫を行って参ります。

 また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。

 ご投稿ありがとうございました。

 フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
少しでも安く! 経費節約応援 素泊まりプラン(20室限定)
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙可 ナノイー除菌 加湿空気清浄機設置】
意気軒昂さん
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