この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お客様のご希望に沿う事ができませんでしたようで大変申し訳ございません。

　部屋のサイズは建物の構造の問題の為、即お客様のご要望に沿うような改善は出来かねますが、今後も皆様に御満足いただけるよう一同努めて参ります。

　またのご来館を心よりお待ちしております。

　フロント　内田

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の心からのご満足を得ることが出来ず、残念に思うとともに、大変ご迷惑をおかけいたし、申し訳ございませんでした。

照明の問題につきましては、清掃時の点検を強化しお客様よりご指摘を受ける事がない様に心がけて参ります。

部屋の遮音性の低さは、現在早急に改善が出来ない状況でございますが、お客様の層に応じたお部屋割をおこない対応して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりおまちいたしております。

フロント　下村

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　まずは朝食につきましてお褒めのお言葉いただきありがとうございます。皆様に今後もよりおいしくお召し上がりいただけますよう創意工夫を重ねて参ります。

　当館狭いお部屋ではございますが、皆様にご満足いただけますよう一同今後も精進して参ります。今後とも是非当館をごひいきにお願い申し上げます。

　またのご来館を一同心よりお待ちしております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　フロント　内田

　いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　今回のお越しもお楽しみいただけた様子でございますね。お楽しみいただけた様子をお伺いでき私ども大変嬉しく思います。

　ウォッシュレットの件につきましては大変失礼いたしました。早急に確認をさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。

　また次回お会い出来ます日を一同心よりお待ちしております。

　ご投稿ありがとうございました。

　フロント　内田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館のフロントは３階でございまして、１階エレベーターホールよりフロントへお上がり頂く様になっております。
お客様の仰いますように、当館の１階にはマクドナルドがあり、皆様にはマクドナルドを目印にお越し頂いております。
当館は駅付近となりますので、飲食店舗等が密集しており、少々分かり辛いかと存じます。
お客様には、お疲れのところご面倒をお掛けし、申し訳ございませんでした。
しかしながら、フロントが３階という事もあり、１・２階には飲食店舗が入っており、外出されなくともお食事をしていただけます。
他にも朝食会場の９階『かやかや』は、夜も営業しておりますので、是非ご利用いただければ幸いです。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　梅田

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　まずはお風呂の件につきまして大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました後、即点検をさせていただきました。大変申し訳ございませんでした。

　有料放送の件につきましては今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。

　また名古屋へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を一同心よりお待ちしております。

　フロント　　内田

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　金山駅目の前の立地にご満足いただけ大変嬉しく思います。

　金山駅北口前は繁華街となっており、特にお食事には大変便利でございます。従業員お薦めのお店などもございますので、ぜひまたの機会にお試しくださいませ。

　またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　フロント　内田

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　隣の部屋の声が聞こえたとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。皆様によりご満足いただけますようお部屋割りには細心の注意を払って参ります。

　ただいま当館では夏休みプランと称しまして、多数のお得なプランをご用意しまして皆様のお越しをお待ちしております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

　ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　　内田

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　朝食の件につきましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。現在皆様により一層ご満足いただけますようメニューの見直しを行っております。またの機会に是非お試しいただければと思います。

　この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　内田

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お客様よりご満足のお声をいただけ、従業員一同大変嬉しく思っております。

　皆様により一層のご満足をいただけますよう今後も従業員一同努力を重ねて参ります。今後も是非当館をご愛顧くださいませ。

　ご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

　フロント　内田

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。しかしながら清掃の件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。

　清掃スタッフへ申し伝えると共に今後の清掃の徹底に努めて参ります。

　ご意見ありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　内田

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　金山駅目の前の好立地お気に入りいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　今後も交通至便の当館を是非ともご贔屓にお願い致します。

　ご投稿ありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　　内田　烈

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　こちらこそ当館をお選びいただきありがとうございます。急なご宿泊でございましたが、ごゆっくりとお休みいただけたようでしたら何よりでございます。

　また来年も従業員一同お客様のお越しを心よりいお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　フロント　　内田　烈

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　中部国際空港をご利用のお客様には金山駅目の前の当館が非常に便利かと存じます。駅から空港まで最速３０分、また駅目の前に立地するためお荷物が多いお客様にも大変便利でございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

　ご指摘の自動販売機でございますが、当館では全階エレベータ横に自動販売機を設置しており４，６階にアルコール類の自動販売機、４，５，７，８階にはソフトドリンクの自動販売機を設置しております。アルコール類の販売、ソフトドリンクの販売で階をまたぐ場合がございますが何卒ご理解いただければ幸いでございます。

　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

　フロント　　内田　烈

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご宿泊の際には安眠いただけず誠に申し訳ございませんでした。投稿を拝見致しましてすぐお部屋の点検に入らせていただきました。ご指摘いただき誠にありがとうございました。

　今後も機会がございましたら是非とも当館をご贔屓にお願いを致します。ご意見ありがとうございました。

　フロント　　内田　烈

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　浴室の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。

　清掃担当者へはお客様のお声をお伝えし、隅々まで渡る清掃を徹底するとともに、フロントスタッフもお客様にご満足をいただける「おもてなしの心」を忘れる事なく日々努めて参ります。

　また朝食につきましては現在改善を行っております最中でございます。
　
　「味噌カツ」や「きしめん」の提供など皆様にご満足いただける朝食作りに励んでおります。まだまだ終わることなく改善に努めて参りますので、またご意見ございましたら是非ともお聞かせくださいませ。

　この度はご意見賜り誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　　内田　烈

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　せっかく当館をお選びいただいたにも関わらずお風呂の件につきましてはご迷惑をお掛け致しました。

　ユニットバスに脱臭液の散布を行うこと、脱臭機を利用して脱臭を行う際には必ずユニットバスにも脱臭を施す事の２点をもちまして対策とさせていただきます。

　只今、朝食につきましてはメニューの改善などを検討しております。ご意見いただきましたきしめんなどの「名古屋めし」や話題の「朝カレー」などの提供を始め,まだまだ皆様にご満足いただける朝食の提供が出来るかと思いますのでご意見などありましたらまた是非ともお聞かせくださいませ。

　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　ご意見ありがとうございました。

　フロント　　内田　烈

　

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お部屋のサイズにつきましては建物の構造もございますので変更は出来かねますが、その他出来る点より随時改善を重ねて参ります。

　またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

　フロントチーフ　　内田　烈

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

　早急に改善できないことについては改修計画での課題となりますが、快眠対策や、朝食などのサービス向上、お値打感のある宿泊プランの販売など、お客様によりご満足頂けるよう努めて参ります。

　貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

　また、名古屋にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　支配人　木下
　

　このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当館では建物の古さは否めませんが、朝食バイキングサービス、全室加湿空気清浄機常備等サービス面で皆様にご満足をいただけますよう随時工夫をさせていただいております。まだまだ今後も改善を行って参りますので是非ご期待くださいませ。

　またお仕事の疲れたお体には駅目の前で歩かなくても良い立地がよろしいかと思います。また是非ご利用くださいませ。

　この度はご意見賜り誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロントチーフ　　内田　烈