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名古屋金山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.65
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.17
  • 食事4.18
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総合3

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月14日 21:31:28

お得なプランを利用しました。
駅から近く 場所も分かりやすいです。
賑やかな場所ですが 部屋は静かに過ごせました。
ただ 朝食時に スポーツ関係の学生の団体と一緒で 不快な思いをしました。朝なのに 薄暗い席しかなくバイキングなのに 取れないし…。
安いので 仕方ないですが…

【ご利用の宿泊プラン】
最大30%OFF♪♪日・祝得々プラン♪♪(朝食バイキング無料サービス!)
ツインルーム(朝食バイキング無料サービス)喫煙可

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宿泊年月
2009年03月
名古屋金山ホテル 2009年04月24日 16:59:22

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊賜り誠にありがとうございます。プラン、立地、お部屋に関しまして概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。しかしながら私どもの告知不足により、ご朝食に際しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく存じます。

 今後はお客様よりお寄せいただいたご意見を参考にさせていただき、団体のお客様のご朝食時間を含め、事前調整並びにお客様への告知が出来るよう努めて参ります。

 大変ご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

 フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
最大30%OFF♪♪日・祝得々プラン♪♪(朝食バイキング無料サービス!)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(朝食バイキング無料サービス)喫煙可】

総合3

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 19:44:13

受付の女性の方の対応がとても気持ちよかったです。駐車場の案内をして下さった警備員?の方も親切でした。学割で3900円という価格を考えると部屋について贅沢は言えませんが、スタッフの方の対応の良さが光っていました。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
★学割宿泊プラン★正規料金の50%OFF<限定5室>
シングル禁煙ルーム

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宿泊年月
2009年03月
名古屋金山ホテル 2009年04月04日 17:02:04

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
お客様からのお言葉は、私共スタッフにとって大変励みとなります。
今後もお客様の貴重なお言葉を糧に、より一層の
サービス向上を心掛けて参ります。
では、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿並びにご宿泊頂き大変ありがとうございました。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ 原下

ご利用の宿泊プラン
★学割宿泊プラン★正規料金の50%OFF<限定5室>
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 15:05:48

3/30にシングルで宿泊致しました。
多くの方がコメントされていますが、駅から近いのは本当に便利ですね。
改めてそう実感しました。

客室・フロントなどの作りについては、正直古さを感じさせます。
あと、夜中に壁の中(?)からがさごそ音がするのが非常に気になりました。
排水管とかの音だったらまだいいのですが…。

あと、朝食については同等の価格で同等のサービスを提供しているホテルはありますので、+評価とはなりません。

とはいうものの、支払ったコストとホテルの立地を考えるとコストパフォーマンスは十分に高いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルインターネットルーム

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宿泊年月
2009年03月
名古屋金山ホテル 2009年04月02日 20:07:09

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様のおっしゃいます様に、築年数が古く、外部からの音がお部屋に入ってしまったりと、お客様にご迷惑をお掛けする事がございます。
この度のご宿泊では、ゆっくりお休み頂けなかった事と思います。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様がまたご宿泊して下さった際に、「前よりも良くなった!」というお言葉がいただけるよう、スタッフ一同話し合い、問題点を改善して参ります。
また、立地の件やコストパフォーマンスをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただいたプランの他にも、数々のお値打ちなプランや特典付きプランがございますので、次回は是非ご利用くださいませ。
それでは、またお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 梅田

ご利用のお部屋
【シングルインターネットルーム】

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