この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご不便おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
チェックインの際に広めの部屋タイプをご提案するなどの配慮が足らず申し訳ございませんでした。

また、名古屋にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　山本

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またご意見・ご感想をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。

　お部屋ににつきましては禁煙のお部屋がご案内でき安堵いたしました。当日の空き状況にもよりますが、空きがございました際はお部屋の振替は可能でございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

　また、名古屋へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　フロント　青山

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、フロント一同大変嬉しく思います。
これからも、より良い接客ができるよう日々精進して参ります。

また是非お越しくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　小林

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご滞在にご満足を頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

お客様が仰る通り、金山駅におきましては、名鉄の名古屋本線、JR東海の中央本線と東海道本線、名古屋市交通局（名古屋市営地下鉄）の名城線および名港線の合計3社局5路線が乗り入れしております。

当ホテルも金山駅北口を出て徒歩1分でございますので、他のお客様からも「傘の要らないホテル！！」と好評を得ております。

引き続き、お客様にご満足いただけるホテル創りを目指して参ります。

今後とも、当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　下村

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの新たなコンセプトとしてリニューアルいたしましたアーバンシングルルームをお選びいただいた上、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
プランのご案内にありますとおり、清潔感と快適性を重視しながら、お客様のご意見を参考にお部屋をリニューアルいたしました。
客室内の備品、アメニティ類についてもこだわりを持って選定しております。

今後の全館リニューアルに向けて、ホテルへの率直なご意見を賜りたく、次回も是非ご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　西脇

この度は当ホテルに“お客さまの声”を投稿いただきまして、誠にありがとうございます。



数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に真の満足をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。



そんななか、とてもとても温かいお言葉をいただいて、恥ずかしくて、悔しくて、嬉しくて、言葉では表現できない気持ちを抱いております。



恐れ入ります、インターネットの接続状況については、改めて社内で問題提起させて下さい。



朝食については、只今イチオシの“焼きたてクロワッサン”がお気に召したようで、スタッフ一同喜んでおります。今までは、朝カレーや、ランニングエッグと専用醤油の卵かけごはんや、地元野菜を使ったとろろめし等、“白いごはん”の美味しいお伴がオススメでしたが、今は“焼きたてクロワッサン”が最強です。



最後に、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。只今、新人スタッフたちが大活躍中でございます。ご滞在中は何かと至らぬ点もあったかと存じますが、今後の成長をもし見守っていただけるのであれば、これ以上嬉しいことはないかと存じます。皆で切磋琢磨し、より良いサービスを目指すことをお約束致します。是非、また彼女たちに会いにいらして下さいませ。心よりお待ちしております。




フロント　
大福

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車券のご案内につきましては、大変失礼致しました。
今後はこのようなことが無いように致します。

ご投稿頂きありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルにご満足して頂けた様子で大変嬉しく思います。

　今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

　お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


　フロント　小林

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館の立地・レストランの内容にご満足頂けたとのこと、たいへん嬉しく存じます。

　当館のレストランでは季節に応じて献立を変更するなど、お客様にお食事を楽しんで頂けるように工夫しております。

　またの機会に名古屋にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
　フロント　寺林

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また非常に嬉しいお言葉までお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。
　

　私どもの施設でございますが築年数も約30年経過しており、決して最新のホテルではございません。しかしながらスタッフ一同接客・朝食・清潔感にはどの施設様よりも力を入れ皆様にご満足いただけるべく日々業務に取り組んでおります。

　このようなお言葉をいただけた事は本当に嬉しく、小さな事ではございますが、日々の積み重ねが重要であると改めて感じさせられた次第でございます。

　次回ご利用いただいた際にも更にご満足いただけるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

　フロント　青山

　この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。


ヘアブラシなどはフロントにて無料でご用意しておりますがご案内が行き届いておらず、お客様にご不便をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。

　お客様のおっしゃいますようにアメニティが充実している事は女性のお客様にも安心と満足度を持って頂く重要な要素であると存じます。今後の私どもの大きな課題とし、ご意見を真摯に受け止め検討をして参ります。

まだまだ至らぬ点もございますが、また名古屋へお越しの機会がございましたら、どうぞ当ホテルをご贔屓下さいますようお願い申し上げます。

フロント　青山

　

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご意見・ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

　私どもホテルは駅前立地であるため多くのお客様からご好評をいただいております。また金山という地域は意外と皆様ご存じでない事が多いのですが、名古屋でも有数の繁華街でございます上、JR・地下鉄・名鉄と各主要な公共交通機関が乗り入れますので、観光・ビジネスの拠点としても非常に利便性に優れた地域でございます。お気に召していただけたのであれば幸いでございます。

　今回は朝食をお召し上がりいただけなかったようでございますが、是非とも次回はお試しいただきとうございます。

　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　青山

スミニャック様



この度は、ご来店ありがとうございました。

初めての金山はいかがでしたか？

スタッフオススメの隠れ名店のご紹介も致しておりますので、是非お声かけ下さいねっ。(一番のオススメは、もちろんかやかやですｗ)

次回ご利用の際には、人気の朝食をゆっくりお楽しみ下さいませ。




フロント　大福

投稿ありがとうございました。


シルバー限定プランでのご宿泊ありがとうございます。

他にも、大学生限定の格安プランですとか、様々なオプションのついたユニークなプランもございます。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。



フロント　大福

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ウォシュレットの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対処いたしました。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。

また朝食についてお褒めのお言葉を拝見し、ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

朝食会場『旅籠茶屋　かやかや』は、朝食だけでなく、夜も居酒屋として営業しております。
メニューは、ひつまぶし・味噌串カツなどの名古屋めしもございます。
ご宿泊者様は、ルームキーご提示で20％割引になりますので、ぜひ次回お越しの際はお試しくださいませ。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。


この度のご旅行では、私どもがお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。

名古屋メシは、いかがでしたでしょうか？
実は、当館の朝食バイキングのメニューにも名古屋メシをご用意しておりましたが、お召し上がり頂けましたか？


これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、そして次回お客様がお越しになった際、前回よりもより良いホテルになったと思って頂けるよう、従業員一同努力して参ります。

それでは、次回お客様にお会い出来る事を心よりお待ちしております。



この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　梅田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご夕食付きプランをご利用頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後も、お客様にご満足頂けるようなお得なプランをご提供できたらと思っております。

今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　大澤

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様へ良き滞在のお手伝いが出来た事、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。


姉妹ホテルに併設しますリラクゼーションスパ施設「湯～とぴあ宝」は、30種類のバリエーション豊かなお風呂の他にリラクゼーションコーナー・シアタールーム・まんが図書館などなど心も体もリフレッシュできる施設でございます。

当館にお越しになるお客様の中では、お酒を楽しみたい時は金山ワシントンホテルプラザ　ゆっくり仕事の疲れを癒したい時は笠寺ワシントンホテルプラザなど気分によってホテルを使い分けているお客様もいらっしゃるほどです。


今回、お客様から頂きました「最高でした」とのお言葉は、何よりのお褒めのお言葉でございます。
何時お越し頂いた際も同様のお言葉を頂く事ができる様、一層努めて参る所存です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

ライブは、堪能されましたでしょうか？
ライブ後の飲み会、考えただけでご一緒したくなりました!!

また、朝食の件お褒め頂きありがとうございます。
ランニングエッグや専用醤油はＴＶでも紹介された程で、お客様より大変美味しいと評判でございます。
メニューも随時更新しておりますので、ご希望のメニューがございましたら、是非お聞かせ下さいませ。


この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。

充電器は、出来る限りご希望に添える様、各機種揃えております。
お客様のお役に立て、大変嬉しく思っております。


そして、朝食の件、こちらもお褒め頂きありがとうございます。
朝食は、私どもが力を入れている一つであり、お召し上がり頂き嬉しく思います。

通常は７時オープンでございますが、ご宿泊頂いた日は特別に６時半オープンが可能でございました。
オープンが早めれない場合、５時からご利用頂ける１Ｆマクドナルドの朝マック券をご準備しております。

次回ご宿泊時も、出発がお早ければ、是非ご利用くださいませ。


それでは、またお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　梅田