この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備面では築２９年という事もあり老朽化が否めませんが、立地は駅から徒歩２分と大変恵まれております。

また、周辺には飲食店舗も多数あり、名古屋名物のお店もございます。

フロントにお立ち寄り頂ければ、周辺地図をお渡しさせて頂きスタッフお勧めのお店も御紹介しております。
何かお気に入りのお店はございましたか？

今後もお客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　原下

この度は、当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。

また、コスト・ご朝食・立地で嬉しいご投稿を頂き大変嬉しく思っております。

お客様にご満足頂ける御朝食サービスがいつでも出来る様努めて参ります。

当ホテルの位置します金山地区は、飲食店中心ではございますがお食事処が多数ございます。

名古屋名物の、ひつまぶし・天むす・味噌煮込み・手羽先の店も手軽にお召し上がり頂けます。

また、当ホテル内にも、飲食店が入っておりますので、次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。

では、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　原下

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

御夕食はお気に召して頂けたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。早速、夕食会場の担当者にもお伝えさせて頂きました。

夕食付プランは、お好みによって夕食をお選びいただけますし、煮魚は日毎に変わりますので、是非次回ご宿泊頂いた際も、御夕食プランをご利用下さいませ！

またシャワーカーテンの件は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。カーテンの丈は、確認をし、ご検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ツインルームに空きが有り、特別にご案内致しましたが、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？また、ライブは満喫されましたか？

お客様のおっしゃる様に、当ホテルは金山駅から近く、主なライブ会場となる日本ガイシホール(レインボーホール)や中京大学文化市民会館等、多数の施設へのアクセスが大変良いホテルです。
実は、金山駅周辺のビジネスホテルでは、当ホテルが一番駅近なんです！

また、レディースプランはＱＵＯカードの他にもコスメセットが付いてますので、化粧水などの荷物が重ばらず、女性には嬉しいプランですよね。
これからも新しいプランを考案して参りますので、次回は是非違ったプランもお試し下さい。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度は、数あるホテルの中より金山ワシントンホテルプラザをお選び頂きありがとうございます。
ご予約時には、お時間をお掛けし申し訳ございませんでした。
様々なプランがございますので、検索などでお時間が掛かります事を予めご了承頂ければ幸いでございます。
また、ご朝食については嬉しいご意見を賜り光栄でございます。
朝食マクドナルド券は、朝マックメニューの中からお選び頂けますので、朝お早いお客様には手軽にお召し上がり頂け好評頂いております。
次回ご利用の際は是非、当館自慢の朝食バイキングもお召し上がり下さいませ。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
また、お会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下

この度は御宿泊、ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

当館は金山駅から徒歩3分程の場所にあり、お客様のおっしゃるように立地面では大変ご好評いただいております。
当館のビル内でお食事されたようですが、どちらをご利用でしたでしょうか？9階の旅籠茶屋かやかやですと、ご宿泊のお客様に20％の夕食割引券をお渡しさせていただいております。また御宿泊の機会があるようでしたら、フロントにお申し付けくださいませ。

ご朝食はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今回のご宿泊ではご出発が早かったでしょうか？バイキングについては7時からとなってしまいますが、もしその前にご出発のお客様には1階のマクドナルドの朝マック券との交換も行っております。
朝のバイキングの時間についてはこれまでも多く投稿が寄せられておりますが、現状7時からでないと対応が難しいため、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

それではまた名古屋に来る機会ございましたら是非金山ワシントンホテルプラザをお願いいたします。

フロント　森川

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

　当館は立地の上では絶対の自信を持っております。当館は金山駅北口より徒歩約２分、金山駅は名古屋市内各所へ約３０分以内と交通至便でございます。ビジネス、レジャーに大変便利でございますのでまたの是非ともご利用くださいませ。

　お風呂のサイズにつきましてはご満足いただけず、大変残念でございます。当館は築２８年が経過しており、設備の面で皆様にご迷惑をお掛けしてしまうこともあろうかと思います。心苦しい限りではございますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

　また名古屋にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　内田　烈

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご利用の『早割りプラン』は、ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。数ある中のホテルから、当館をお選び頂いた、感謝の気持ちを込めて、定価の約35％もお値打ちなプランでございます！

また、お客様のおっしゃいます様に、当館は金山駅から徒歩2分、JR・市バス・名鉄・地下鉄も通っており、ビジネスやレジャーにも大変交通の便が良い場所にございます。

今回のプランの他にも、続々と新しいプランをご用意しておりますので、是非ご覧下さいませ。
（最近では、名古屋出張応援プラン★選べるプレゼント！という面白いプランが出ました！）

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。またお会いできる事を心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご感想お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルの入口が分かりにくかったとのこと、大変失礼致しました。
　
私共のホテルは、1階に『マクドナルド』がございますので、そちらを目印にして頂ければと思います。

これからも繰り返しご利用頂けます様スタッフ一同邁進して参ります。是非、名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　
フロント　林

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地・朝食につきまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく光栄に存じます。
金山駅から徒歩2分と大変便利な立地でございますので初めて名古屋にいらっしゃるお客様でも安心してご利用頂けます。
また、朝食も和・洋のバイキング形式でのご用意の為、お好きな物をお好きなだけお召し上がり頂け好評頂いております。
しかしながら、チェックインの際は、ご不憫お掛け致しましたこと大変心苦しい次第でございます。
誠に申し訳ございません。
当館は、飲食店も入っておる建物の為、混雑時には、ご迷惑をお掛け致しますがご理解の程お願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き有難うございました。
また、名古屋にお越しの際は是非名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　原下　三穂

この度は、名古屋金山ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館は、環境保護活動に取り組んでおる為、歯ブラシ・剃刀はフロントにてお渡ししております。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解頂ければ幸いでございます。
また、洗面所のコップの件は、私共清掃スタッフのミスでございますので今後は、このような事がない様、清掃責任者に注意させて頂きます。
しかしながら、フロントスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、名古屋にお越しの際は、是非当館をご利用頂きます様お願い申し上げます。
名古屋金山ワシントンホテルプラザ　　原下三穂
　

　この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

　今回のご宿泊につきましてはご満足のお声をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

　当館はJR、名鉄、地下鉄の行き交う交通の要所金山に位置する為、栄や名古屋駅のような繁華街、また名古屋港水族館や名古屋城も一本で行け、大変便利と皆様よりご好評いただいております。
　
　またお得な様々なプランをご用意してご来館をお待ちしております。この度のご意見誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　　内田　烈

　大変お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

　この度は当館スタッフに対しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館スタッフは常々サービスの向上について考えてはおりますがこういうお褒めのお言葉をお聞き出来ると今後への励みになります。

　今後ゴールデンウィーク特別プランなどお得なプランを沢山ご用意して皆様のご来館をお待ちしております。名古屋へお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。

　最後にはなりますがこの度のご宿泊誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　　内田　烈

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
　
　インターネットの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。変更可能かどうかを確認させていただきます。ご指摘ありがとうございます。

　この度はお客様リクエストの禁煙ルームがご用意でき、ご満足いただけ大変嬉しく思います。今後もお客様からのリクエストには積極的にお答したいと考えております。ご意見ご要望などございましたら是非お聞かせくださいませ。

　また金山にお越しの際には当館をごひいきにお願い致します。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　内田　烈

この度は名古屋金山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また大変お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

　当館禁煙ルームが３階～５階までの低層階となっており、一部のお客様には景観の点などで大変ご迷惑をお掛けしております。誠に心苦しくはありますが何卒ご理解いただければ幸いでございます。

　またそのような中当館スタッフに対してお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みにまたサービスの向上に向けて精進させていただきます。

　ではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　ご意見ありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

　フロント　内田　烈

　この度のご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

　当館のＰＣレンタルサービスをお気に入りいただき大変嬉しく思います。今やパソコンはビジネスのお客様の必須品である為、当館でもレンタルパソコンを導入させていただきました。またこの度ホテルフロントに２台無料でご利用いただけるパソコンも導入致しました。こちらでもインターネットサービスがご利用いただけますのでまたお越しの際は是非ご利用くださいませ。

　またいつもはお召し上がりにならないご朝食を当館ではお召し上がりいただいているとの事、本当に嬉しく思います。皆様の一日を支えるご朝食ということで当館では特にこだわりを持っておりますが、お客様のお言葉、本当にうれしいです。朝食担当者にも即このご意見はお伝えさせていただきました。

　最後にはなりますがいつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。次のご来館を従業員一同心待ちにしております。

　フロント　内田　烈

この度は、名古屋金山ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。
お部屋について、お客様に大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の視点に立って対応して参ります。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント ラム

この度は数あるホテルの中から名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
頂戴しましたお声は、しっかりと拝読し今後はこのような事がないよう精進してまいります。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

大変お忙しい中、貴重な意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご予約の際の日程変更処理につきまして、お客様に対して不快な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。

当ホテルにおいては、宿泊日（曜日）に応じて販売価格を変動させてございます。

お問い合わせの際に、お客様にしっかりと説明すべき事でした。配慮に欠けた対応につきましては残念でなりません。

今後は、お客様の視点、立場に立って対応して参る所存でございます。

今後共、当ホテルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

　　
フロント 河島

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　まずは駐車場につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテル提携先駐車場でございますが、原則出し入れにつきましては7:00～23：00の間でお願いをしております。ご案内不足によりお客様をお待たせする結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。

　至らぬ点がございましたが、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
　
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　青山