この度はご利用いただきありがとうございます。
駅からの利便性と、施設及び価格についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

旅のお疲れを少しでも和らげることができていましたら嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　矢島

この度は数多あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、金山駅から3分という立地の良さは、多くのお客様からご好評いただいております。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお声を励みに、より一層お寛ぎいただける空間を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　林

この度は名古屋金山ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


今回ご利用いただきましたお部屋アーバンシングルAは、お風呂がシャワーブースのみのタイプでございます。
大浴場は夜と朝に営業しておりますが、深夜帯は点検清掃のためご利用できかねます。仰る通り、お早めにお入りいただけますと、ゆっくり疲れを癒していただけますことと存じます。

朝食につきましては、皆様の1日の始まりにふさわしいものをご提供できますよう、地産地消の食材にこだわり名古屋名物を取り入れるなど工夫をしております。
お楽しみいただけましたようで、私共も嬉しく存じます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお声が私共の励みでございます。
お客様1人1人の御縁を大切に今後もホテルのサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご来館をフロント一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント宮原

この度は名古屋金山ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場はたくさんのお客様からご満足のお声を頂いております。
客室につきましても「ご自宅のような寛ぎ」をコンセプトにしてりますのでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同、これからもお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
フロント宮原

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館、駅から3分という立地の良さは多くのお客様からご好評いただいております。
客室につきましては「ご自宅のような寛ぎ」をコンセプトに
客室内設計しておりますので、靴を脱いでリラックスしていただきお過ごしいただけるようにと考えています。
スタッフ一同、これからもお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
フロント宮原

名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館へのお声を細やかに記して頂き心から御礼申し上げます。

まず、立地につきましてはかねてより好評を得ておりまして、
金山総合駅からほど近く、夜道も心配のない距離であることと、
目印となる店舗など周辺にあり、交通の便の良い場所であるとお声をいただいております。

また仰る通り、御宿泊者様のみの客室へのご案内に加えて、
女性専用フロアもあり、同じフロアに女性大浴場があることから、
単身のお客様にも安心してお過ごしいただけるような構造でございます。

あわせて夜間のセキュリティーも強化しておりますので、
遅い時間には自動ドアのロックもかけておりますが、御宿泊者様にはカードキーによって入館できますので
ご心配なくご利用いただけます。

あいにく、お部屋は手狭ではありますが「ご自宅のような寛ぎ」をコンセプトに
客室内容など設計しておりますので、靴を脱いでリラックスして頂き、街中ではありますが
静かな空間でお過ごしいただけるようにと考えています。

客室の種類も様々ありますので、機会がありましたら、
ツインやダブルのお部屋や、バスタブのあるお部屋、畳スペースのあるお部屋など
ご利用くださいませ。

朝食は、地元の食材にこだわりバイキング形式をとらせていただいております。
1日のはじまりにふさわしく、ゆっくりとお召し上がりいただけるよう工夫をしております。

コロナ禍において、感染症予防という面より清掃を控えさせていただき、
より安全安心にお寛ぎいただけるようにと考えており、タオル類や備品などドアに掛けております。
ご不便をお掛けすることもありますが、皆様のご協力をもって私共も日々励むことができることを
今一度感謝しております。
ご丁寧なお言葉や、想いのつまったお声を頂戴し、この上ない幸せであると同時に
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを目指して参りますので、
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

頂戴しましたお声はスタッフ間で拝読し、またお目にかかれるひをお待ちしております。
本当にありがとうございました。


フロント　矢島

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、誠に嬉しく思います。
朝食につきましては少し前からメニュー数も増やし名古屋飯を取り入れたバイキングをご提供しております。これからも皆様が元気にご出発いただける様、新しいメニューを考えて参りますので、次回も名古屋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
フロント宮原

この度は名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいところお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、金山駅から徒歩三分という立地の良さは、日頃よりご好評頂いております。
ご朝食内容にもご満足いただけましたようで嬉しく存じます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
これを励みに、更に精進を致します。
お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、
今後ともサービス向上と館内施設を清潔に保てるように努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　尾崎

この度は名古屋金山ホテルをご利用くださり、ありがとうございます。
また、お褒めの声を寄せていただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけていましたら、嬉しく存じます。
今後もサービス・施設等合わせてお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　矢島

名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地の良さに関しましては日頃よりご好評頂いております。
また、お部屋に関しましては、シャワーブースのタイプの他にも、バスタブ付きのお部屋にセパレートのお部屋もございますので、お1人様でゆっくりと湯船に浸かりたい方にお勧めです。
朝食につきまして当ホテルの朝食で使用している卵は、安全な飼料を与えて育った岡崎おうはんの新鮮で栄養たっぷりの産み立ての卵です。
朝食に関しましても日頃からお客様よりご好評頂いており私共スタッフも嬉しく思います。
また名古屋に立ち寄られた際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は数あるホテルの中から名古屋金山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館へのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　田中

名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴槽付のお部屋に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
頂きましたご意見は、客室設備をよくするため今後の参考にさせて頂きます。

また、客室のデスクに関して、シャワータイプのシングルルームよりは
少し広めのデスクとは言えども、
お仕事の資料やパソコンなど広げるにはサイズが至らず併せてご迷惑をお掛け致しました。

他のタイプのお部屋のデスクは、今回ご利用頂きました
浴槽付シングルのお部屋と似通っておりますため十分なスペースには限りがありますが、
大浴場や靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングなど、
お仕事のお疲れを少しでも癒しゆっくりとお寛ぎいただける仕様でお迎えし、
サービスもますますの向上を目指して邁進してまいりますので、
今後もご滞在、ご利用を頂ける事を切に願っております。

ご意見賜り誠にありがとうございました。


フロント　矢島

この度は名古屋金山ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。

客室でご覧いただける映画について、ご希望に添えずご迷惑をお掛け致しました。
いただいたご意見は、ホテルのサービス含めて今後の参考にさせていただき、もっとお客様に喜んで頂けるよう、検討させていただきます。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。
本当にありがとうございました。

フロント　矢島

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋は、お客様の仰るように手狭ではありますが、
他にツイン・ダブルのお部屋ではもう少し広い造りでご用意しております。
よろしければ、またの機会お越しいただける際のご参考に頂けましたら幸いでございます

ご朝食、大浴場共に、褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を元に、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント古市

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変安堵いたしました。

駐車場の件に関しましては、大変ご足労おかけいたしました。お客様と同様のご意見が多数ございますので、今後改善に努めて参ります。

大浴場に関しまして、お子様にお喜びいただけまして、大変嬉しく思います。

またご家族で名古屋にお立ち寄りの際は、是非よろしくお願いいたします。

フロント古市

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

ご朝食に御満足いただけましたようで、私共も嬉しく存じます。
また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルは立地の良さに日頃よりご好評頂いております。

大浴場につきましては現在、セキュリティ面の為24時までとさせていただいております。
金山駅周辺では飲食店も多くある為、そのようなお声を頂戴することもあります。
頂いたご投稿を今後のアイデアとして活用させて頂きます。

また次回ご来館頂いた際には、より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同邁進してまいります。


フロント　尾崎

名古屋金山ホテルをご利用くださり、ありがとうございました。
マラソンご参加の大切な日に、お過ごしいただき、少しでもお疲れなどを癒すことができていましたらこの上ない幸せでございます。

セキュリティー面の強化や、お食事、大浴場、全室フローリングの客室などこだわりをもっており、お褒め頂き誠に嬉しく存じます。
またの機会にぜひご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ちもうしあげております。

ありがとうございました。

フロント　矢島

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、数々の貴重なご意見を賜り心より感謝いたしております。
利便性やセキュリティーなど、女性のお客様には特に安心してお過ごしいただけるようにと、ご準備しております。
大浴場のロッカーにつきましてはご迷惑をおかけいたしました。すぐに修繕を掛けさせていただきました。お客様からのお声を今後のサービス向上の為反映できるよう努めて参りますので、
またぜひお越し頂けましたら大変嬉しく存じます。
本当にありがとうございました。


フロント　矢島

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を家族旅行の楽しい思い出の一部として頂けましたら幸いでございます。

当館は金山駅から徒歩2分というアクセスの
良さから多くのお客様にご好評頂いております。

また、朝食につきましては以前のビュッフェ形式から
コロナ対策としましてセットメニューでの提供を続けて参りましたが
セミビュッフェ形式へと変更を致しました。
朝食につきましてはこちらの説明不足で、大変申し訳ございません。
頂いたご投稿を今後の改善点として活用させて頂きます。

また次回ご来館頂いた際には、より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同邁進してまいります

フロント　尾崎