投稿者さんの 名古屋金山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月12日 17:34:06
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ツインにて夫婦で宿泊いたしました。気になったのはトイレの水音。
座ると同時にある程度の水が流れるのですが、その音が部屋に筒抜けで
深夜、目がさめました。ヲシュレットの準備のため？
若いフロントさんでしたが、ホテル内にあるレストランの
営業時間はあらかじめ認知していて欲しいものです。
数分後、TELにて正しい時間を案内いただいた対応は、さすがです。
これからも頑張ってくださいね。
朝食は非常に満足できるものでした。
気持ちよい心持で出発できましたこと、ありがとうございました。
ただ一点、お客よりの感想にホテルからの解答がないのは
どういうことかな？
- 名古屋金山ホテル 2003年05月19日 18:28:05
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご指摘のウォシュレットの件ですが管のノズルの中に入っているお湯が時間が経つことにより冷たくなります。
よって冷たい水を捨てて心地よいお湯がでるような仕組みになっております。
その為、若干の音が出てしまいます。
お客様からの貴重なご意見に対しましては、
今後の改善点として十分に検討させて頂きます。
ホテルスタッフの指導面につきましても、
お客様のご要望に対しまして迅速にお答えできるよう従業員一同頑張って行きますので宜しくお願い申し上げます。
ご返答が遅れましたことを重ね重ね、お詫び致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年05月06日 10:05:43
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立地条件も良く、料金も手頃でゆっくりさせて頂きました。
洗面所に経年変化が見て取れますので、手入れをされた方が
印象ももっと良かろうと思います。それから、建物の構造上
フロントを経由しないで各フロアに移動出来、Securityの
観点より、上りエレベーターは時間限定でもフロントのある
3階で、一旦ドアが開くSettingにされては如何でしょうか。
最後に、朝食5分遅れでミスったのは残念でしたが、せめて
大方のホテル同様10時までとして頂ければ助かります。
- 名古屋金山ホテル 2003年05月19日 18:29:42
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この度は当ホテルをご利用頂き、
貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。
客室内の洗面所 経年劣化の件ですが、
お客様からのご意見を深く考慮しお客様の立場でより印象の良い快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めたいと思います。
ご朝食のお時間につきましては、今後多少の融通を利かせるようご配慮致します。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年05月05日 21:52:28
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５月２日に宿泊させていただきました。
値段の割に朝食がついていたのでその点は満足できました。
フロントの対応もとても良かったと思います。
しかし、部屋ですが、私の泊まった４階の部屋の
ユニットバスはとても酸っぱい臭いがしてました。
いろいろ原因を探してみましたが、結局わかりませんでした。
お風呂に入浴剤が付いていたのでそれを入れて何とかごまかして
お風呂には入りました。
他の場所のワシントンホテルにはよく泊まるので、
今回も信用していましたが、とても残念です。
部屋の狭さはあの値段ではしょうがないのかなあと思います。
- 名古屋金山ホテル 2003年05月19日 18:31:14
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋でのバスルームの臭いにて不愉快な思いのままご宿泊された事を深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。
ご指摘頂きましたバスルームの臭いにつきましては、定期的な配水管の清掃等は行ってはいますが、いま一度他の原因等につきましても追求し改善するよう努力して行きます。
また、名古屋にお越しの際には是非ともお立ち寄りして頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年05月05日 06:52:55
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お世話になりありがとうございました 朝食が大変美味しかった
特に味噌汁が温かくてご馳走様でした
- 名古屋金山ホテル 2003年05月19日 18:30:24
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
温かいご意見が頂け大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に喜ばれるサービを提供し、 従業員一同頑張って行きます。
またのご利用を、心からお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2003年02月19日 21:30:45
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出張先の推薦ホテルで 2泊しましたが既に他の方が書かれているとおりの感想です その後の宿泊は 駅の反対側のホテルに変更しました（変えて正解でした）但し 個人的に良かったこともありました ①１Ｆにマックがある ②ロビーで各種雑誌が借りれる ③ダイエーが近い※10時までやってました
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- 投稿者さん 2002年12月10日 12:05:51
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だいぶ古い設備のようで、暖房の調節がうまくいかず夜中に窓を開けてしまいました。アルコールは６階のＥＶホールにはビールの自販機がありました。
駅から近いのはいいのですがいかんせん金山というところがいまいち都会でない？？コンビニを探すのに苦労しました。駅の反対側には２軒もあるのに…
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- 投稿者さん 2002年11月25日 14:29:44
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はじめての宿泊でした。非常に部屋が古い、スイッチ類が汚い！、壁が薄い、シャワーの勢いがいまひとつ、朝食がついていたが、あまり美味しくはなかった。フロントさんの対応はよかったが、11/24の朝のアルバイト？の太ったメガネしてた女の人の対応は悪かった！！金山駅から近いという立地は最高でした！ちかくの手羽先のやまちゃんと言う手羽先屋？は思いのほか美味しくてよかったです。
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- 投稿者さん 2002年11月08日 15:36:33
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ロケーションとしては申し分ありませんが、如何せん部屋が狭すぎる！
ワシントンと言えども、あの狭さであの価格とは「いかがなものか！」
もう一点。自販機にアルコールがないのは寂しい。近くのコンビニと
いっても２００ｍ程離れているらしい！
その他については使い勝手のいいホテルでしたよ！
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- 投稿者さん 2002年10月15日 19:36:10
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10/11～3泊しました．
駅から近く便利なのですが，反面施設が多少古くなっているためか，
水道やトイレの排水音などが気になりました．
また階上へのレストランとエレベーターが共通になっており，
かつフロントを不通過でも各部屋に入り込めてしまうので
セキュリティーには問題が有ると思います．
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- 投稿者さん 2002年10月08日 20:48:27
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昔のスタイルのホテルで私の年齢のものには丁度良かったが、浴槽の流れが悪かったこと、テレビのチャンネルの切り替えができにくかったことが、不快の種でした。
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- 投稿者さん 2002年09月05日 17:08:50
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いつもお世話になっております。今回下記の内容で予約を入れてあったのですが、金山ワシントンホテルのフロントでチェックイン時に、予約がされていないとのことでした。幸い予約内容を印刷してあったので、先方の手違いとのことで宿泊できましたが、このようなこともあるのですね。苦情というほどでは、無いのですが、念のためお伝えしておきます。高橋 成和
予約番号 ：RY07627386
ホテル名 ：名古屋金山ワシントンホテルプラザ
チェックイン日時 ：2002-09-02 20:00
チェックアウト日 ：2002-09-04
予約受付日 ：2002-08-22
宿泊代表者氏名 ：たかはししげかず 様
申込人数(１部屋あたり)：大人(1人) 子供(0人)
申込部屋数 ：1部屋
部屋種 ：シングルルーム(s)
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- 投稿者さん 2002年08月14日 21:00:53
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キャンペーン中だったので安く泊まれました。
駅からも近く便利でしたが、コンビニが遠かった点が唯一不便でした。（昼間なら駅周辺にたくさん買い物できる場所はありました）
フロントの方は迅速丁寧で朝食が付いている（和食洋食選べる）のには助かりました。ただ朝９時すぎると、廊下で部屋の清掃するおばちゃん達が待機していたり、廊下や隣の物音がわりと聞こえることがあり、気になる方もいるかもしれません。
部屋は普通で、ミニ冷蔵庫もあり、飲み物を持ちこみできました。ユニットバスはトイレはウオシュレット付き、お風呂用の入浴剤も置いてありました。
あと、こちらから禁煙部屋希望の申込みと問い合わせをしたのですが結局回答はありませんでした。
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- 投稿者さん 2002年08月12日 11:02:49
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宿泊施設の感想より宿泊する側のマナーの悪さにあきれました。AM1時過ぎなのに隣の部屋に聞こえる声で話している、挙句のはてにお開き後に廊下で大きな声話をする（女性の声は高い声で響く）あの状況は異常です。大勢の人がホテルに宿泊していることをお忘れでいるあの方達はホテルに宿泊することをもう一度考え直していただきたい。
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- 投稿者さん 2002年08月02日 10:15:21
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予約受付番号：RY07292630 で8/10～12まで予約している者です。
国際会議場までは歩いて行けますか？もし行けるなら何分くらいかかりますでしょうか。あと、もしのどが弱いのでたばこの匂いの無い禁煙部屋などあればそちらでお願いしたいのですが、可能でしょうか？
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- 投稿者さん 2002年08月01日 20:28:35
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駅から非常に近く便利。シングルが、当日はツインが用意されていました。ツインにしては狭かった気がします。朝食はいただく暇がなかったので残念でした。全体的に割高感がありました。
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- 投稿者さん 2001年11月25日 10:39:04
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１１月２３日に宿泊したが、翌朝廊下で従業員３人がワゴンを囲んでしゃべっていて、私たちが通っても挨拶もなくしゃべり続けていた。また、チェックアウトしていないのに部屋に入ろうとしたりして、不快な思いをした。
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- 投稿者さん 1999年09月17日 17:12:29
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今年の暑さを考えると駅から近いのが魅力ですが、いまどきあのお値段でこれでは・・・ちょっとですね。フロントの印象が良いだけ残念。
設備にウオッシュレットとあったのですが泊った部屋にはなかった、
付いている部屋もあるというところですか。
部屋が狭いせいか、エアコンの風が一番弱くしても回り込んで顔に
あたり朝起きてグシュンとなりました。敏感な方は注意が必要ですね。
ボディーソープ＆シャンプー・リンスは壁つきでしたが、歯ブラシ・髭剃り・入浴剤がおいてありました。
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部屋の壁紙が汚く、（いくらビジネスホテルでも）あまりに狭かった。
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先日は当ホテルにお泊まりいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りながら、ご返事が遅れて申し訳ございませんでした。
さて、部屋の壁紙が汚いとのご指摘でございますが、今後は清掃時に壁紙の汚れ、染みに注意を払い、お部屋を清潔に保つように努力いたします。
何卒今後とも当ホテルをご利用いただけますようにお願い申し上げます。