この度は名古屋金山ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を頂きまして、ありがとうございます。すぐに実現できないかもしれませんが、慎重に検討させていただきます。
また機会がございましたら是非名古屋金山ホテルをご利用下さいませ。
　フロント　ラム

この度は名古屋金山ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アーバンシングルAに関しては、シャワー室のみになりますが、別に大浴場がございます。
用途に合わせて使用していただけましたら幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。

宿泊課

この度は名古屋金山ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のタイプが数多くございますので、次回お泊りいただくとすれば、ダブルルーム以上をお勧めいたします。料金は多少上がりますがご検討いただき、またのお越しをお待ちしております。

宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋は、お客様の仰るように手狭ではありますが、他にツイン・ダブルのお部屋ではもう少し広い造りでご用意しております。よろしければ、またの機会お越しいただける際のご参考に頂けましたら幸いでございます。お部屋がいいとお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館にはお部屋とは別に大浴場があり、別施設ですがご宿泊のお客様は「湯～とぴあ宝」という温浴施設もご利用がいただけます。またのご利用お待ちしております。
　　フロント　ジョティ

この度は名古屋金山ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。当館最寄りの金山総合駅は地下鉄・JR・名鉄が利用でき、とても便利だと大変ご好評でございます。また名古屋にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　ジョティ

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様が満喫できた様子が伺え私共も光栄にございます。

今回ご利用いただいたお部屋はアーバンシングルAで一番コンパクトなお部屋となっております。
アーバンシングルBとバスタブ付きのAと比較すると広いお部屋もございますので是非、次回宿泊される機会がございましたらご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　尾崎

この度は名古屋金山ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感のあるホテルづくりに努めて参ります。また名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご朝食と大浴場につきましてお褒めのお言葉大変有難く存じますまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　ジョティ

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館はアクセスも便利なことから多くのお客様よりご好評いただいております。スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同さらなる成長が出来るように今後も尽力してまいります。

コインランドリーの件に関しましては説明不足、案内不足で申し訳ございません。
お客様のお声を参考にし館内備品の場所をうまく案内できるよう改善を目指して参ります。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力していく所存でございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント　尾崎

いつも名古屋金山ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場を気に入って頂き大変嬉しく存じます。当館は金山駅北口より徒歩2分の立地にあり、便利だとのお声を多く頂いております。
当館自慢の種類豊富な朝食バイキングにも満足頂けたようで光栄でございます。多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また名古屋にお越しの際は、当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントジョティ

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

私共ホテルの設備や備品に関してお客様の期待に添えず誠に遺憾でございます。布団カバー様式の変更につきましてはすぐには対応できかねますが、お客様の大事なお声として参考させて頂きます。今後のサービス向上に活かし、より良いホテルづくりに努めて参ります。

至らぬ点が多々ございましたが、
また名古屋へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　黄

この度は数あるホテルの中から名古屋金山ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅からも近くアクセスも便利な為、多くのお客様にご利用頂いております。
お褒めのお言葉の数々ありがとうございます。
また、素敵なお写真も添付して頂きよりお客様に楽しんでいただけた事がわかり、スタッフ一同光栄に思います。
照明の件に関しましては暗いというお声も少しあり改善策を考えております。どうしても立地的によい景観が見られないお部屋もございます。

朝食・夕食・湯～とぴあと様々な御意見、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉や貴重な御意見がスタッフの励みとなります。
館内設備のみならず、接客応対も含め、これからも多くのお客様にご満足頂けます様、
フロントスタッフ一同、心をこめてお客様にサービスさせて頂く所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　尾崎

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様から沢山のお褒めの言葉だけではなく、改善点まで提案して頂きまして誠にありがとうございます。館内着につきましては通常男女ともフリーサイズのものをご用意しておりますが、もしゆったりめがお好みの場合フロントにてLサイズのものもご用意しております。次回ご来館時にお客様の好みのサイズをご用意いたします。

大浴場の浴槽のライトアップにつきましては様々のご意見を頂いております。せっかくリラックスのお時間なのに寛げないというお声を頂き私共も残念でございます。直ぐには改善できないかもしれませんが、お客様の大事な声の一つとして検討させていただきます。

また朝食につきましては種類のバラエティーを増やす方向にて検討いたします。

また名古屋にお越しの際は、当館にお泊まり頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　黄

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけましたようで嬉しい限りでございます。お疲れを癒す時間を提供するのがホテルの務めでございますので、お客様から頂きましたお声を心に留め、より良いホテル作りに一層励んで参ります。

名古屋へお越しの機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　黄

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
Wifiの件に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
客室の机につきましてはスタンダードなAのお部屋に加え、アーバンシングルBというお部屋が机と共に少し広めの造りとなっております。もしよろしければ是非そちらをご利用くださいませ。
また、朝食も当館人気の理由の1つでもありますゆえ今後の参考にさせていただきます。
今後も引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント宮原

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。

ご指摘が無ければ、他の多くのご宿泊者様にもご迷惑を掛けていたであろう事案でございまして、お客様には重ねてお詫びと御礼を申し上げます。

今後ともよりよいホテルづくりを目指して参りますので、本件に懲りずまたご利用頂けましたら幸いです。

フロント　田中

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただきましたお部屋よりも広いお部屋を当館いくつかご用意しておりますのでまたご利用の際は是非ご検討ください。

またお客様とお会いできる日を私どもも楽しみにしています。

フロント　田中

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当館は駅の前にあることから立地の良さは日頃よりご好評頂いております。

また、この度はお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
私どももサービス向上の為、努めて参りますので、今後も変わらずご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、旅行支援とシャチ泊を併用するとかなりお得に宿泊することができ、さらに加盟店で利用できるクーポンのお渡し等がある為、たくさんのお客様にご利用いただいております。
また、当館は駅からの利便性や周辺にコンビニエンスストアや飲食店が多くあること等から、立地の良さに日頃よりご好評頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後も変わらずご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント宮原

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今一度設備の点検を見直し、改善に努めて参ります。
この度のご宿泊を感謝申し上げますと共に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

フロント　田中

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

大浴場はゆっくり入れて疲れが癒されるというお声や、朝風呂も利用出来て嬉しいと多くのお客様から嬉しいお声を頂いております。
また、立地面でも日頃から好評を頂いております。

夕食プランにつきましては連泊されるお客様が毎日同じ内容にならないなど工夫もしております。
その日によって食べたいものも変わると思いますので選択制にしております。

お客様にご満足いただけるホテルであり続ける様一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　尾崎