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楽天優勝セールということで、半額エグゼクティブルーム、アベダのアメニティプレゼント、とのことでチェックインしましたが、実際エグゼクティブルームではなく、アベダのアメニティプレゼントもなし。フロントに話をしてマネージャーに確認してもらったが、お客さんが予約されたのは、プレゼントの対象外だとのこと。このプランを正直に書くなら、デラックスダブルルームプラスエグゼクティブラウンジアクセス付き、ですね。実際金額も半額は大袈裟だと思います。しかも、私は英語が話せたから上記を理解しましたが、日本語は通じないから、日本語しか話せない人は泣き寝入りです。実際、最初家内がフロントに電話して、アメニティをプレゼントされていない、と苦情を日本語で言ったら、日本語うまくないから英語でとの対応。後で調べて電話すると英語で言われ、待ってても電話はなし。腹がたってフロントにて英語で怒って、やっとマネージャーに確認してもらいました。正直あまり徳はしないので、このプランは辞めた方がいいですよ。
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SatoSatoさんの COURTYARD BY MARRIOTT SEOUL TIMES SQUARE のクチコミ
楽天優勝セールということで、半額エグゼクティブルーム、アベダのアメニティプレゼント、とのことでチェックインしましたが、実際エグゼクティブルームではなく、アベダのアメニティプレゼントもなし。フロントに話をしてマネージャーに確認してもらったが、お客さんが予約されたのは、プレゼントの対象外だとのこと。
このプランを正直に書くなら、デラックスダブルルームプラスエグゼクティブラウンジアクセス付き、ですね。実際金額も半額は大袈裟だと思います。
しかも、私は英語が話せたから上記を理解しましたが、日本語は通じないから、日本語しか話せない人は泣き寝入りです。実際、最初家内がフロントに電話して、アメニティをプレゼントされていない、と苦情を日本語で言ったら、日本語うまくないから英語でとの対応。後で調べて電話すると英語で言われ、待ってても電話はなし。腹がたってフロントにて英語で怒って、やっとマネージャーに確認してもらいました。
正直あまり徳はしないので、このプランは辞めた方がいいですよ。
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