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ザ・プラザホテルソウル オートグラフコレクション(THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION) クチコミ・感想・情報

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THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTIONのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:77件
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  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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サービス5

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 16:52:23

ソウルに行った時は毎回利用してますが、本当に快適なホテルです。
どのスタッフも丁寧で、対応がとてもいいので、安心できます。挨拶もきちんと
してくれます。そして
日本語も話せるスタッフも多いので安心です。
部屋も清潔ですし、wifiが無料で使えるサービスが便利です。地下道を通って
ミョンドンや、免税店にいけるのが便利ですが、ちょっと人通りが少ないので夜遅くなったときはあまり歩きたくない感じです。
またソウルに行った時は利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION 2013年07月16日 14:00:24

お客様、こんにちは。

私どもプラザホテルを再びご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて当ホテルに対するコメントを残してくださり、感謝いたします。

プラザホテルは2010年のリノベーションでラグジュアリーブティックホテルとして生まれ変わり、無線インターネットのような先端ハイテクシステムを基盤とした客室設備や各種アメニティ、お客様サービスをワンランクグレードアップし、お客様の便宜性と満足度を高めようと努力しております。

また、プラザホテルは、ソウル市庁と市庁広場に面しているため交通の便がよく、明洞などの有名観光地にも近いので観光に大変便利です。さらに、広場で開かれる様々なイベントを楽しめる点も、当ホテルをお選びいただく理由の一つになっています。

スタッフのサービスに対するお褒めの言葉も忘れずにお掛けくださり、大変ありがとうございます。これからもお客様のご期待以上のサービスと忘れられない経験をお届けするために最善を尽くしてまいります。

いつかまたプラザホテルでお目にかかれますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。


ハン・ジョングォン敬白
客室チーム長
プラザホテル

サービス5

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 23:49:24

GWに3泊しました。プラザは最初の訪韓の際に宿泊した想い出深いホテルです。改装後は2回目となります。明洞、江南、南大門、南山と色々なホテルに泊まってきましたが、スタッフの心配りにあふれた対応や居心地の良さは最高レベルで別格だと感じます。地下から地下鉄の駅や明洞、乙支路方面へ行けるので行動しやすく、旅行中の課題でもある「ホテルに荷物を置きに戻る」ことが容易です。今回もプレミアダブルルームをお願いしました。リビングとベッドルームが分かれていて、それぞれに置かれた大型テレビでそれぞれに楽しむことができました。我が家以上にくつろげますね。ベッドも快適でしたし、カーテンや照明を枕元で一括操作できるのは面白いです。バスルームのデザインや全身シャワーブースも気に入っています。さらにアメニティがエルメスで大喜びでした。ソウル広場で行われるイベントも楽しみの1つです。今回も良い想い出ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION 2013年05月13日 13:07:18

こんにちは!

私どもプラザホテルを再びご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて当ホテルに対するコメントを残していただき、感謝いたします。
当ホテルご滞在中はくつろいだ楽しい時間をお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
2010年に再オープンしながら、ラグジュアリーブティックホテルにふさわしく、ホテルの施設だけでなく客室デザインや各種アメニティをワンランクグレードアップし、お客様の便宜と満足度を高めております。特にお客様がお泊りのプレミアスイートルーム(Premier Suite Room)は、ベッドルームとリビングが分かれており、ビジネス兼観光のお客様には最適のお部屋です。機会がありましたら、この次にはエグゼクティブスイートルームをお勧めしたいと思います。スタジオタイプのお部屋で、市庁広場の眺望が素晴らしく人気のお部屋ですので、きっとお客様にも喜んでいただけると思います。
また、プラザホテルは市庁広場に面しているため交通の便がよく、有名観光地にも近いので観光に大変便利です。更に、広場で開かれる様々なイベントをお部屋から楽しめる点が、当ホテルをお選びいただく大きな理由の一つになっています。
スタッフのサービスに対するお褒めの言葉も忘れずに掛けていただき、誠にありがとうございます。これからもお客様の期待以上のサービスと忘れられない経験をお届けするために最善を尽くしてまいります。
再びプラザホテルでお目にかかれますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。

Jong-Kwon Han
Director of Rooms Team
THE PLAZA

サービス5

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2013年03月09日 18:59:52

2泊しました。とても綺麗なホテルてした。日本語も通じるのて、安心感があります。海外の宿泊の方が、多かった様です。地下道を通ると、ロッテ、明洞まですぐで、便利が良かったです。また、次回もこちらに宿泊しようと思います。朝食のバイキングのカボチャのスープが美味しくて次の日も楽しみに行ったら、別のスープで、残念でした。でも満足いく物です。気になるのは、シャワーのみのお部屋でしたが、ドアが、しっかり閉まらず少し水が、外に出て行くことです。でもホテルのスタッフは、素晴らしいので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION 2013年03月26日 10:40:25

こんにちは!

プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて当ホテルに対する好意的なコメントを残していただき、ありがとうございました。
私どもプラザホテルはソウルの中心に位置し、周辺には様々な主要観光地が集まっています。地下鉄1号線と2号線に乗れる市庁駅に連結されており、明洞や南大門市場が5~10分の距離にありますので、観光やショッピングにも大変便利です。
朝食でお召し上がりになったカボチャのスープについて良い評価をいただきましてありがとうございます。朝食時間に提供されるスープは全部で3種類あり、毎日1種類ずつかわり番こに出されておりますので、翌日にカボチャのスープをお召し上がりになれなかったようです。カボチャのスープのほかにコーンスープ(corn soup)やグリーンピースのスープ(bean soup)も皆様に喜んでいただいておりますので、次の機会には他のスープも召し上がってみてください。
お部屋のシャワーブースにつきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。これからはご不便をお掛けすることのないよう、よりいっそう気をつけてまいります。
お客様の貴重なご意見は私どもスタッフと共有し、より良いサービスをご提供できるように努めてまいります。
近い将来にまたお目にかかれますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。

ハン・ジョングォン敬白

サービス5

rinaseungさんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

rinaseungさん [20代/女性] 2013年01月27日 20:25:48

お部屋やサービス面は文句なしで、とっても満足しています。
私は、韓国語(ハングル)が話せなかったのですが、日本語の話せるスタッフがたくさんいるので、安心し、助かりました。
だけど、欲を言えば、もう少し立地が良ければ良かったのに・・・と思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月

サービス5

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2013年01月08日 11:48:24

1月2日から2泊しました。ソウル3回目で初めて利用させて頂きましたが、とてもいいホテルでした。お風呂もシャワーブースと湯船と両方あり、歩き疲れた体をリフレッシュできました。ベットもちょうどいい固さで、ぐっすり眠れました。スタッフの方もとても親切で対応も気持ちよかったです。明洞やロッテ免税店に行くのも地下道を利用でき、とても便利でした。また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月

サービス5

そらんママさんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

そらんママさん [30代/男性] 2012年12月11日 08:53:51

10/6から2泊しました。みなさん親切で、居心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月

サービス5

RINGOK5さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

RINGOK5さん [30代/女性] 2012年11月12日 11:33:33

11/9-11/11まで60-70代の両親と3人で宿泊しました。今まで私は8-9回韓国に行っており、毎回ミョンドン近くに泊っていますが、いつもはミドルクラスやお値打ちなビジネスホテルに泊まるので、それに比べるとプラザは、スタッフの方々のレベルも高く建物のデザインも洗練されておりとても素敵でした。
シングルベッドX3台のトリプルだったためか部屋は特に広いとは感じませんでしたが、支障はない程度でした。バスタブはなく、シャワーブースのみでしたが、シャワーブースはガラス張りのドア付きの物で、カーテンではなかったので、保温性があり、寒くなく使いやすかったです。バスタブがなくても問題はなかったです。コンセントもいろんな形に対応しているもので、変換機を持って行きましたが、使わずにすみました。ロッテデパートやミョンドンには地下商店街を通って5-7分位で、地下商店街の店も日曜でも3/2は開いていましたし、、南大門市場は5-8分で、地下鉄支庁駅はすぐ横でとても良い立地でした。3日目に雨が降り傘を貸していただきとても助かりました。併設されているサウナが22:00(曜日により異なる)にしまってしまうのは、とても残念でした。
全体的にとても満足できるホテルで、ぜひ次回も泊ってみたいホテルでした。

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旅行の目的
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同伴者
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宿泊年月
2012年11月

サービス5

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momo6702さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

momo6702さん [60代/女性] 2012年09月30日 19:40:23

9月25日から二泊して来ました。
明洞の地下道から出入りが出来、ちょっと食料を調達にロッテデパ地下迄、地下鉄も近く出掛けるにもとても楽でした。
部屋もシャワーブースと浴槽が別々に付いていたのでゆっくり身体をほぐす事が出来ました、遊び疲れて夜帰って来たら ベットの横に素足を乗せられる様に白い布が敷かれてあり、サービスの水も補充されてました、細かい心配りですが部屋がおやすみモードに、感激しました。
高齢なのでホテルにはこだわっている為、今まで同グレードのホテルに泊まって来ましたが、こんなに居心地の良いホテルは初めてでした、次回も是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月

サービス5

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 11:52:20

9月1日から2泊しました。バスタブもついていて、部屋も広場が見える景色のよい部屋でした。
一番気に入ったのはベットのふかふかさとかけ布団がいつもはシーツだけなのですが、ここは薄手の羽が入った布団で風邪気味だった私も本当心地よく寝ることができました。立地もよく、地下道を通ればきづけばすぐロッテ百貨店でした。帰りもおそくなっても道路を伝っていけば明洞からですと10分ぐらいで歩いて帰れるし、なにも危険さを感じませんでした。次回もここにしようと思います

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旅行の目的
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その他
宿泊年月
2012年09月

サービス5

おてつ33さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

おてつ33さん [40代/男性] 2012年08月16日 10:27:06

やはり最高ですね。
品格が違いましたね。
設備もきれいだし職員が親切ですし。
リッチな雰囲気になれて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 20:46:22

4月28日から5泊で宿泊しました。いつも利用しているロッテやウェスティンよりもドアマンやベルボーイの対応はすごくよかったです。フロントの人は日本語が不慣れな人もいましたが対応には全く問題がなく毎回ロビーに行くたびにベルボーイやドアマンの人たちが笑顔で挨拶をしてくれました。2日目には室内の設備で困ったことがありましたが直ぐに対応もしてもらい、その後もみんなが会うたびに気にしてくれました。6日間の長い間でしたがすごく気持ちのよい旅行となりました。これからもソウルの宿泊ではこちらのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月

サービス5

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2012年04月11日 10:50:47

4月6日より3泊しました、ホテルの裏側には、食事するお店がかなりあり
私たち3人は、1日目焼肉店豚専門店、2日目鳥の専門店、3日目スープの店と
食べ歩きまた、新羅、朝鮮ホテルよりホテルマンの教育が行き届いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月

サービス5

はせ6さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

はせ6さん [40代/女性] 2012年02月13日 16:28:41

2月10日から2泊しました。子供1人、夫婦2人で泊まりました。部屋は広くてきれいでとても良かったです。口コミ通りですよ!韓国へは買い物とグルメを目的に行きますが、初めて泊まり快適だったので、また泊まりたいと思います。立地で4点にしたのは、地下道から最初わかりにくかったので満点ではないのですが、地下道につながっているので、慣れれば便利です。ホテルのスタッフも親切です。子供はプールで泳げて
大喜びでした。さすが、リニューアル後なので、どこもきれいです。いつもホテルの水回りが気になるのですが、こちらのホテルはきれいでした。トイレもウオシュレットが付いていて良かったです。明洞に行くにも、歩いてアッという間だし、ホテル近くの朝からやっているたら汁のお店にも近いし言うこと無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月

サービス5

アジノカンヅメさんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

アジノカンヅメさん [50代/女性] 2011年12月17日 23:23:51

12月10日と11日に宿泊しました。
初めてのソウルで心配していましたが、プラザホテルを選んで大正解でした。
地下鉄に近く買い物に行くにも便利でした。
明洞にもロッテ百貨店や東和免税店にも徒歩圏でしたので、買い物から一度部屋に戻り
ラウンジでお茶をしてから出かけたり大変便利に利用させて頂きました。
従業員の方々の対応も大変満足でした。
朝食のバイキングもとても美味しかったです。
機会があればまた利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月

サービス5

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 23:41:40

妹と初めての韓国旅行で便利で綺麗なところで探して、こちらのホテルを利用しました。
ツインが空いていなかったのでプレミアダブルルームを予約しましたが
2人で寝ても全く問題ない広いBedでした!
部屋も綺麗で広くて、初めて部屋に入った時、妹も私もテンションが上がりました。
バスタブもあったので疲れても湯につかることが出来て疲れが取れました。
3泊しましたが、1回だけ朝食付だったので帰国の日に利用させていただきましたが
食事をするところもお洒落だし、バイキングも美味しかったです。
ホテルスタッフの対応も良く気持ちよく3日間過ごせることが出来ました。
※クチコミで広場のイベントの音が夜中までうるさかったと書いてあるのをみて気にしていましたが、私達は運良く反対側だったのでそれもまったく気になりませんでした。
素敵なホテルでした。
また、是非泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

しおんまんさんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

しおんまんさん [30代/男性] 2011年09月14日 22:27:10

家族で初めての韓国旅行でした。
フロントの対応やスタッフの応対も良く、特にコンシェルジュの対応の良さが際立っていました。
ベビーカーをお借りしたのですが、親切、丁寧に対応していただいて、本当に助かりました。
また、ホテル内のレストランもゆったりしていて、店員さんの対応も良く、子供に対しては特に気を遣っていただきました。中華レストランでは、閉店時間間際に入店してしまいましたが、嫌な顔一つせず、コース料理をいただき、また、子供に対しても大人と同等に料理を出していただき、感謝の言葉を申し上げました。お部屋もプレミアムスイートでこじんまりとしていますが、家族3人で申し分ないです。最終日はフロントにお願いしまして、レイトチェックアウトにも対応していただきました!
次回の韓国旅行も是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2011年09月08日 17:02:18

9月4日から3泊しました。お部屋はもちろん、各スタッフの対応も配慮が行き届いていて最高でした!
ソウルプラザは、2人で初めてのソウル旅行の際に利用した想い出のホテルでした。
今回リニューアルされたことと、良いプランに巡り会えたため利用しました。
明洞までは地下道で直接つながっていますし、地下鉄は市庁駅がありますので、どこに行くにもとても便利な立地ですね。
目の前のソウル広場で行われているイベントからは、ソウルの活気を感じ取ることができ、旅行の楽しみの一つです。
プレミアルームは、まず扉からして重厚感溢れるデザイン。リビングとベッドルームにはLGの大型テレビがそれぞれに設置されていて、用途に合わせてくつろげました。
快適な滞在に欠かせないバスルームは、白を基調に銀色の縦長アイテムで構成された斬新なデザイン。アメニティ共にとても気に入りました。シャワーブースのFULLBODYシャワーやバスタブのシャワーもリッチな気分にさせてくれましたね。
リビングのメイン照明は無段階式のスイッチで、好みの明るさに調整でき便利でした。
カーテンの操作はベッドサイドの操作盤。これが面倒だという口コミもありましたが、手でも開け閉めできましたしそこまで不便には感じませんでした。外出時にアウターインナーカーテン共に自動で閉まるのも面白かったです。
スタッフの方々の対応が良いだけでなく、私たちのニーズを先読みして行動されていることがとても心地よく感じられ、ソウルでもう一度泊まりたいホテルNo1です。

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旅行の目的
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恋人
宿泊年月
2011年09月

サービス5

投稿者さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

投稿者さん 2011年06月26日 20:12:04

立地・環境・サービス等すべてにおいて、素晴らしいホテルです。
昨年内装をリニューアルしたそうですが、外装は見た目に古いホテルのようですが、内装はブティック・ホテルのようで素敵でした。
今回、時間がなくて、ジムやプールも使えなかったですが、今度機会があったら利用したいと思います。
フロントスタッフ、コンシェルジュ、ボーイの方々の日本語も流暢で、日本人には安心して宿泊できると思います。

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宿泊年月
2011年06月

サービス4

hamaaki163さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

hamaaki163さん [40代/女性] 2015年12月06日 20:47:41

スタッフの方々がとても感じがよく、コンシェルジュの方に現地のレストランを予約してもらったり、快適に過ごしました。スイートタイプで部屋が分かれているので、荷物を広げてもベッドルームは快適です。
設備は少し古くなってきていますが、清潔感があり全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【トップシークレット】ザ・プラザホテル【市庁・光化門/特1級】ただ今これよりお得なプランはない!
ご利用のお部屋
【プレミア スイート ツイン インターネット無料(40平米)】

サービス4

ジュカ5488さんの THE PLAZA SEOUL AUTOGRAPH COLLECTION のクチコミ

ジュカ5488さん [50代/女性] 2015年03月28日 00:14:18

清掃の方がトイレットペーパーのストックを置いてくれない為、電話して持ってきてもらった
巻きが少なかったら予備に置くべき
テレビのリモコンが動きにくいし電気ポットの電源が入りにくい
プラザは気に入って10回以上泊まってるから改善してほしい
これからもプラザは利用するつもりなので

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月

41件中 21~40件表示


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