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名古屋笠寺ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
・到着して早々のトイレに、しかも便座にウン○がついていた。・部屋の風呂、掃除途中みたいに何か外された状態だった・２階はお風呂へ行く通り道だった為、人の話し声が聞こえてうるさかった・安いプランだとはいえ、13000円ではかなり不満
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中数々の不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。清掃に関しまして、清潔・安心が最も必要とされる「客室」において決してあってはならない事であると反省しております。同じ事を繰り返さぬよう、現場担当・清掃責任者だけでは無く、従業員全体で今回の件を重く受け止め客室点検等の徹底を図る所存でございます。また、ご宿泊されました2階フロアはお客様の仰る通りスパ施設の連絡通路となっております。スパへのご移動が便利な半面、人の出入りが多い為、極力静かな環境を提供できるよう、従業員が館内巡回を行っております。こちらも巡回頻度を増やす等今後更なる改善に努めて参ります。せっかくのご旅行を残念な思い出とさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。フロント 牧田
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立地4
投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
・到着して早々のトイレに、しかも便座にウン○がついてい
た。
・部屋の風呂、掃除途中みたいに何か外された状態だった
・２階はお風呂へ行く通り道だった為、人の話し声が聞こえてうるさかった
・安いプランだとはいえ、13000円ではかなり不満
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中数々の不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しまして、清潔・安心が最も必要とされる「客室」において決してあってはならない事であると反省しております。
同じ事を繰り返さぬよう、現場担当・清掃責任者だけでは無く、従業員全体で今回の件を重く受け止め客室点検等の徹底を図る所存でございます。
また、ご宿泊されました2階フロアはお客様の仰る通りスパ施設の連絡通路となっております。
スパへのご移動が便利な半面、人の出入りが多い為、極力静かな環境を提供できるよう、従業員が館内巡回を行っております。
こちらも巡回頻度を増やす等今後更なる改善に努めて参ります。
せっかくのご旅行を残念な思い出とさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 牧田