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名古屋笠寺ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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初めて利用しました。従業員の方々の対応が素晴らしいです。夜、疲れが出たのか酷い吐き気と頭痛に襲われました。あまりの痛さに眠ることもできず途方にくれ、夜中の3時に駄目元でフロントコールを。すぐに対処していただき、冷却シートまでいただきました。この心遣いとサービスには本当に感激でした。これがなかったら眠れずに朝がきてしまい一日がボロボロになっていたでしょう。次の日も楽しく過ごせたのはこの対処のおかげです。朝食も美味しく頂きました。体調不良で湯～とぴあの利用ができなかったのは残念ですが、また名古屋に行った際の楽しみにしておきます。素晴らしいホテルですよ！
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。その後、お加減はいかがでしょうか？？今回のご投稿において、ホテルフロントにとって最も重要なお客様への接客において好印象をお持ち頂けたのは、今後の自信にも繋がります。しかしながら、眠れぬ一晩を過ごしていたお客様の事を思うと、もう少し早く対応できなかったかと悔まれるばかりです。施設設備面ももちろん大切ではございますが、少しでも気持ちの良いご滞在ができますよう、私共スタッフそれぞれがサービス意識を強く持ってお客様をお出迎えする事を今後も心がけて参ります。また、お時間がある時に名古屋へお越しの際はお待ちしております。その時は、隣接のスパ施設をご堪能いただけますことを願っております。フロント 池山
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
初めて利用しました。
従業員の方々の対応が素晴らしいです。
夜、疲れが出たのか酷い吐き気と頭痛に襲われました。
あまりの痛さに眠ることもできず途方にくれ、夜中の3時に駄目元でフロントコールを。
すぐに対処していただき、冷却シートまでいただきました。
この心遣いとサービスには本当に感激でした。
これがなかったら眠れずに朝がきてしまい一日がボロボロになっていたでしょう。
次の日も楽しく過ごせたのはこの対処のおかげです。
朝食も美味しく頂きました。
体調不良で湯～とぴあの利用ができなかったのは残念ですが、また名古屋に行った際の楽しみにしておきます。
素晴らしいホテルですよ！
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
その後、お加減はいかがでしょうか？？
今回のご投稿において、ホテルフロントにとって最も重要なお客様への接客において好印象をお持ち頂けたのは、今後の自信にも繋がります。
しかしながら、眠れぬ一晩を過ごしていたお客様の事を思うと、もう少し早く対応できなかったかと悔まれるばかりです。
施設設備面ももちろん大切ではございますが、少しでも気持ちの良いご滞在ができますよう、私共スタッフそれぞれがサービス意識を強く持ってお客様をお出迎えする事を今後も心がけて参ります。
また、お時間がある時に名古屋へお越しの際はお待ちしております。その時は、隣接のスパ施設をご堪能いただけますことを願っております。
フロント 池山