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名古屋笠寺ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
部屋の掃除がいい加減。机の上が前の人の汚れがこびりついたまま。多分撫でるだけでしっかり拭いてないんだね。ポットの中がヌルヌル。洗面所に飲料水としてご使用いただけますと書いてあるがそれを入れるポットが飲料水として使えないぐらい汚い。自分で洗って使用。台の上に置いておいた小物が落とされてそのまま放置。おまけに不明なメモ書きまで置き去り(それも丸めた状態で床に)久しぶりに利用して、部屋や施設的にはあまり不満も無かったのですが連泊で部屋に帰ってきた途端目に飛び込んできた床への荷物とゴミ(メモ)の放置。前日のポット洗浄。何かすっごい腹ただしいので投稿します。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくの久しぶりのご来館をこのような不快な滞在とさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。客室の清潔感はホテルにとって保つ事が当たり前の最低限事項でございます。ご指摘頂きました状態のお部屋を提供した事自体私共として恥ずべき点であり、清掃部門だけで無くホテル全体の問題として再発防止に努める所存でございます。また名古屋へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館の改善の程を感じて頂きたく存じます。恐縮ながら今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。フロント 牧田
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部屋3
投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
部屋の掃除がいい加減。
机の上が前の人の汚れがこびりついたまま。
多分撫でるだけでしっかり拭いてないんだね。
ポットの中がヌルヌル。
洗面所に飲料水としてご使用いただけますと書いてあるが
それを入れるポットが飲料水として使えないぐらい汚い。
自分で洗って使用。
台の上に置いておいた小物が落とされてそのまま放置。
おまけに不明なメモ書きまで置き去り(それも丸めた状態で床に)
久しぶりに利用して、部屋や施設的にはあまり不満も無かったのですが
連泊で部屋に帰ってきた途端目に飛び込んできた
床への荷物とゴミ(メモ)の放置。
前日のポット洗浄。
何かすっごい腹ただしいので投稿します。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの久しぶりのご来館をこのような不快な滞在とさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
客室の清潔感はホテルにとって保つ事が当たり前の最低限事項でございます。
ご指摘頂きました状態のお部屋を提供した事自体私共として恥ずべき点であり、清掃部門だけで無くホテル全体の問題として再発防止に努める所存でございます。
また名古屋へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館の改善の程を感じて頂きたく存じます。
恐縮ながら今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。
フロント 牧田