このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食、清掃につきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。

しかしながら、このたびの当ホテル隣接温浴施設の飲食店で発生した食中毒事故につきまして、大変なご迷惑をおかけいたしております。
心よりお詫び申し上げます。
同店は現在、行政当局の指導・指示に従いまして衛生管理の徹底改善をすすめております。
信頼回復に全力を尽くしますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

フロント　青山