この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、ご不快な面があり、深くお詫び申し上げます。
対応したスタッフだけでなく、全てのスタッフが今回頂いたご意見を真摯に受け止め、
どのようにすればご満足頂ける接客をできるか、日々考え向上、改善に努めて参ります。

併設のスパ施設につきましては、お気に召していただけたご様子が伺えまして安堵致しました。
湯～とぴあ宝では、月に1度、男女のお湯の入替えを行っておりますので、また次回お越しの際は、異なる種類のお風呂もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もお客様に安心してお泊まりいただけるよう精進して参りますので、当館をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下