楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名古屋笠寺ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
駐車料金500円詐欺られました。湯とぴあ宝を楽しみたく滞在時間を2時間延長しました。チェックイン時に駐車券を出したら、駐車料金は無料ですよと説明を受けました。ところがチェックアウトし駐車場から出る時、請求は500円でした。後ろに車も並んだので仕方なく支払い、フロントに確認した所、事前にこちらで精算しないと言われ泣き寝入り。正直、部屋も食事も風呂も接客もすべて平均以上だと思いますが、たった500円詐欺られただけで、すべてがダメに思えてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。当館のサービスにてご満足いただけたにもかかわらず、駐車場につきまして、ご説明不足、またご不快な面があり誠に申し訳ございませんでした。当館、駐車券は認証後15分が経過すると有料となってしまうため、チェックインの際事前にお預かり、もしくはチェックアウトの際にご提示いただくことで対応しておりますので何卒ご理解いただきたく存じます。また、今後このような事がない様スタッフ一同 ご案内の徹底に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 木下
名古屋笠寺ホテル クチコミ一覧へ
ホテル 門前の湯(新潟県)
1.0
投稿日:2022-06-28 01:33:51
土佐御苑(とさぎょえん)(高知県)
5.0
投稿日:2022-03-11 18:02:08
名古屋笠寺ホテル(愛知県)
投稿日:2020-12-10 16:18:32
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
ビックパルサー2さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
駐車料金500円詐欺られました。湯とぴあ宝を楽しみたく滞在時間を2時間延長しました。チェックイン時に駐車券を出したら、駐車料金は無料ですよと説明を受けました。ところがチェックアウトし駐車場から出る時、請求は500円でした。後ろに車も並んだので仕方なく支払い、フロントに確認した所、事前にこちらで精算しないと言われ泣き寝入り。正直、部屋も食事も風呂も接客もすべて平均以上だと思いますが、たった500円詐欺られただけで、すべてがダメに思えてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当館のサービスにてご満足いただけたにもかかわらず、
駐車場につきまして、ご説明不足、またご不快な面があり誠に申し訳ございませんでした。
当館、駐車券は認証後15分が経過すると有料となってしまうため、
チェックインの際事前にお預かり、もしくはチェックアウトの際にご提示いただくことで対応しておりますので何卒ご理解いただきたく存じます。
また、今後このような事がない様スタッフ一同 ご案内の徹底に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下